Доброй ночи, проблема состоит в том, что в «Драгон мани казино« не дали вывести 450.000 рублей, я зарегистрировался под реферальную систему зубарева поучастовал в колесе среди рефералов и выграл 2.000 рублей поставил на вывод 15.000 рублей мне написали что я не отыграл х1 когда я сделал намного больше оборота, после этого как мне отменили я пошел играть выграл 30.000 рублей опять же поставил на вывод и такая же ошибка ноо я отыграл и уверен в этом я на 100% после этого я выграл 500.000 рублей, остановился на 460.000 рублей поставил на вывод 60.000 рублей и мне заблокировали аккаунт, хотел по маленькой сумме выводить ибо 460.000 рублей это слишком много, почему я не могу получить свой выигрыш? разве можно так блокировать аккаунт
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
По указанному Вами id, профиль не обнаружен. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку нашего сайта для уточнения id Вашего аккаунта.
Полученную информацию предоставьте, пожалуйста, нам. Проверим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 16 января 2025 г.
ну потому что аккауунт заблокирован изза этого и не обнаружено, как жалобу подавал я давал емейл от казино, вы можете по емейлу посмотреть все, разве не так
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Здравствуйте!
Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки через чат на сайте для уточнения ID Вашего аккаунта — мы будем рады помочь в любое время. Нам не удалось найти Ваш профиль по адресу электронной почты или предоставленному ID.
Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
держите айди 8431927
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Здравствуйте!
В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 20 января 2025 г.
вы мне можете сказать что я нарушил ? какая причина
лол за просто так баните, и не только меня
Опубликовано: 20 января 2025 г.
Здравствуйте!
Мы не публикуем никаких доказательств в целях безопасности сайта и соблюдения конфиденциальности. В ходе тщательной проверки действий, совершенных вами на платформе, Администрация сайта обнаружила нарушения, которые не соответствуют соглашению взаимодействия с нашим сайтом.
С уважением,
Команда DragonMoney
какое нарушения
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был тщательно проверен Администрацией перед блокировкой, и она не является ошибочной.
В целях сохранения актуальности методов обнаружения нарушений, мы не предоставляем доказательства заблокированным пользователям и не называем пункты правил, которые были нарушены.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется иная помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
зачем я сюда пишу если никто не помогает, и вы пишите всем тоже самое
Здравствуйте!
Администрацией, была проведена тщательная проверка и было принято решение о блокировке.
В разблокировке аккаунта отказано и данное решение обжалованию не подлежит.
Мы не можем раскрывать конкретные причины блокировки.
С уважением,
Команда DragonMoney
просто так блокировать аккаунт, круто
даже не сказать причину, сказать что тщательная проверка была, ага
Здравствуйте!
Мы понимаем, что Вы можете быть не согласна с решением Администрации, однако мы действуем исключительно в рамках наших правил. Факт нарушения был зафиксирован в ходе проверки, и аккаунт был заблокирован без возможности разблокировки.
Ознакомиться с правилами повторно Вы можете на нашем сайте. Назвать конкретные причины блокировки мы не можем в целях безопасности.
Напоминаем, что могут быть активны мошенники, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
мой вопрос будет закрыт? почему ничего не происходит
Опубликовано: 17 февраля 2025 г.
Ваш вопрос всё ещё в работе и обсуждается с казино
ожидаю
когда он будет закрыт и мне разблокируют аккаунт, я уже жду месяц ответ от драгона, как можно так долго в этом разбираться
второй месяц идет а уже как месяц ничего не происходит, может ускорите
ну ???
???
Игроку был весьма осторожен и опытен в абузе используя прокси и другие методы.
Прокол всё же был допущен
У игрока большое число дубликатов.
Пруфы предоставлены
Жалоба отклонена