Dragon Money Casino: играл 3 года и получил блокировку
Претензия OcenKu к Dragon Money Casino от 04.06.2025
Доброго времени суток,играл в это казино около 3 лет может быть больше,итогом в один прекрасный момент мне прилетает бан по причине мульти аккаунтов,я начал разбираться с тех поддержкой,на что мне выписали свод правил и сказали что готовы пойти на встречу (других банов ни разу не было),я сказал что согласен на верификацию и удаление мульти аккаунтов всех(которые возможно я насоздавал по причине поиска своего аккаунта),через сутки пишу снова в тех поддержку и вижу такой ответ что аккаунту в разблокировке отказано без объяснения причин,никогда не абузил ничего и не пытался даже зная что это запрещено, искренне не понимаю о каких мульти аккаунтах идет речь(возможно только о тех которые были созданы по ошибке,прошу разобраться в ситуации
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 июня 2025 г. в 12:15 |
| Последняя редакция | 15 июля 2025 г. в 09:51 |
| Просмотров | 297 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
OcenKu
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino Id:3331234 ник:Ocen Ku
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно изучили ситуацию и взяли её в работу. В данный момент проводится тщательная проверка всех деталей для выяснения обстоятельств. После завершения анализа мы предоставим Вам развернутый ответ. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения.
С уважением, Команда DragonMoney
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino
Благодарю за рассмотрение моего обращения.
Хочу дополнить: действительно, был один дополнительный аккаунт, с которого я немного играл. Он был создан не с целью обхода бонусов или обмана системы, а скорее как попытка найти доступ к своему основному аккаунту.
Я не использовал мультиаккаунты для нарушения правил, бонус-абуза не было. После восстановления основного аккаунта я полностью прекратил вход на другие.
Готов пройти верификацию, принять условие обнуления баланса и удаление других аккаунтов.
Прошу дать мне возможность продолжить пользоваться основным аккаунтом и восстановить доступ.
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino а какая то реакция будет от вас то?
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino на сколько долго мне ждать решения по моему вопросу то?
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin как либо сможете повоздействовать на представителя Драгона?
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin могу ли я сейчас новую жалобу открыть?
Опубликовано: 16 июня 2025 г.
У вас есть открытая
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin ну так представителя не дождешься тут
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino уважаемые представители,будет ли от вас какой либо ответ?
@DragonMoneyCasino«>@DragonMoneyCasino когда то от вас ждать решения?
доброго времени суток,как долго ждать ответ к моему вопросу?
Казино решило игнорировать как обращения, так и предоставление доказательств
Рейтинг снижен
Жалоба не решена