Добрый день, столкнулся с такой проблемой то что заблокировали по причине «мультиаккаунты» не обоснованно и по моему мнению ошибочно т.к играл я только на одном аккаунте и у меня он единственный. Все начиналось так что закинул депозит, отыграл и потом выигранную сумму поставил на вывод в первой половине дня. Потом зашел на сайт а тут уже блокировка аккаунта, до сих пор не понимаю что не так сделал, правил не нарушил, левые аккаунты не создавал и не играл на них, это мой единственный аккаунт, пожалуйста помогите решить эту проблему, хотя бы вывести выигранные деньги без разблокирования. ID моего аккаунта 8572644
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно изучили ситуацию и взяли её в работу. В данный момент проводится тщательная проверка всех деталей для выяснения обстоятельств. После завершения анализа мы предоставим Вам развернутый ответ. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения.
С уважением, Команда DragonMoney
Жалоба не решена
Рейтинг снижен