Dragon Money Casino: 20.12.2024 получил блокировку на 8100 RUB

Dragon Money Casino: 20.12.2024 получил блокировку на 8100 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
$81
Автор
SlivovMTV1
Статус
Отклонена
Дата
23.12.2024, 18:08

Претензия SlivovMTV1 к Dragon Money Casino от 23.12.2024

SlivovMTV1
SlivovMTV1

Здравствуйте, в чатах увидел про ваш форум и сейчас решил тоже написать. Ситуация следующая:
18 декабря 2024 я прошел регистрацию по ссылке у стримера ZLOY, за регистрацию по его ссылке мне дали 400 рублей с вейджером. Я пытался отменить долгое время этот бонус, но он не отменялся, так как писало, что есть деньги на балансе.
20 декабря 2024 я решил первый раз в жизни пополнить это казино, как его все нахваливают. Пополнил 309 рублей. В сумме на балансе у меня была 709 рублей.
В течение часа я играл на этом казино и словил несколько заносиков, в итоге поставил вывод 8100 рублей.
20 декабря 2024 прошел ровно час после того, как я поставил вывод. Мне приходит блокировка с причиной: Верификация! Я обращаюсь в чат, мне отвечаю моментально и отправляют в отдел технический по верификации. Там меня просят скинуть в чат фотки паспорта и фото с паспортом и надписью Dragon Money. Что я успешно делаю и отвечают мне ждать до 24 часов. Я честно скажу я первый раз сталкиваюсь с таким ужасом, в любом казино верификация это минутное дело. Но не суть, дальше через 24 часа я обращаюсь, полный игнор в чате. 7 часов я пытался дописаться и наконец-то мне дали ответ. Они написали мне, чтобы я перешел по ссылке и прошел там верификацию, я перешел по ссылке, там и паспорт фоткал и лицо сканировал и номер телефона и почту подтверждал, потом снова обратился в чат, как прошел это всё. Сказали ждать ещё 24 часа ответа. Я прождал
22 декабря 2024 Сейчас я пишу узнать, когда мне разблокируют аккаунт и я смогу уже вывести свои деньги. На что я получаю ответ: «Прошу прощения за длительный ответ К сожалению, в верификации отказано»
Мне очень интересно, а как она может быть отказана? Может я глупый и уже не понимаю ничего в этом мире или что? я просто в шоке! Требую пояснений каких-то от представителей драгон мани. Что значит отказано в верификации, если по всем ссылкам что вы мне скидывали всё прошел успешно.
Мой номер игрового аккаунта: 8332309

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5372
Охват Просмотров: 531
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
215
Публикации
949
Подписчики
1
Регистрация
23 июн. 2022 г.

Добрый вечер!

Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62970
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22 дек. 2024 г.

А подскажите, что вы ускоряете? Будет четкий ответ на мой вопрос? И помощь мне!? Я требую свои деньги, я всё прошел

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
215
Публикации
949
Подписчики
1
Регистрация
23 июн. 2022 г.

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, после проведения проверки Вашей верификации, администрация сайта приняла решение отказать вам в ее прохождении, так как в ходе указанной проверки были выявлены нарушения правил соглашения, в соответствии с этим Ваш профиль не может быть разблокирован.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-62970
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22 дек. 2024 г.

Чего? Вы себя слышите? Что я нарушил, я прошел верификацию, как и попросили Вы, что за смех. Драгон мани Вы популярное казино занимаетесь такой ерундой. Я требую назвать мне причину. Какие нарушения? Я 2 дня был зарегистрирован на сайт. Пополнил — поставил вывод. Какое нарушение правил еще

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
215
Публикации
949
Подписчики
1
Регистрация
23 июн. 2022 г.

Здравствуйте!

В целях безопасности и для предотвращения дальнейших нарушений, мы не можем раскрывать конкретный пункт правил, который был нарушен, и не предоставляем каких-либо доказательств. В ходе проверки верификации и совершенных вами действий на нашем сайте, Администрацией было принято решение отказать вам в ее прохождении и разблокировке аккаунта.

Выявленные нарушения не являются случайностью или ошибкой. Понимаем, что полученная информация может разочаровать вас, но она актуальна.

С уважением, Команда DragonMoney

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 788
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Игрок не смог пройти верификацию и нарушил правила казино
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Dragon Money Casino: 20.12.2024 получил блокировку на 8100 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Dragon Money Casino

Решенных проблем
153 из 233
Процент решенных
65.7 %
Ср. время жизни жалобы
22.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2153.6
Жалоба на казино

Претензии к Dragon Money Casino

Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$135
1 месяц назад
Драгон моней казино заблокировал аккаунт как только начал выводитьденьги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$185.21
1 месяц назад
Добрый день уважаемое казино Драгон Мани , обращаюсь по одному поводу о выводе средств , постоянно говорят что нужно жда [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1689
2 месяца назад
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на казино Dragon Money. Зарегистрировал аккаунт пару недель назад и иногда поигрывал [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
3 месяца назад
Я требую разобраться в ситуации, которая длится уже полгода. Я являюсь активным игроком, но уровень сервиса и отношение [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Ошибки математики
Сумма претензии:
$30
3 месяца назад
Добрый день! За прошлую неделю я проиграл на данном проекте более 300 долларов и был удивлен, что не получил ни копейки [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$91920
4 месяца назад
29.01.2026 Как и многие тут, взяла я промокод на 50000₽ (Kino50k). Отыграла я этот бесконечно огромный вейджер и н [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 23 декабря 2024 г. в 15:08
Последняя редакция 28 января 2025 г. в 13:57
Просмотров 531
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.