Здравствуйте! Депозит был сделан 10 декабря 2024 года. Деньги на баланс казино не было зачислены. Обращался в чат. Мне дали ответ: «К сожалению, мы не можем оказать Вам помощь с платежами, осуществляемыми через платежную систему Jak, так как она находится вне зоны нашей юрисдикции.
Для проверки статуса платежа:» . Я обратился к ним в вк. Мне дали ответ «не к нам». Окей, пишу в тп драгон мани. Попросили чек и выписку. Спустя какое-то время опять отвечают: «К сожалению, мы не можем оказать Вам помощь с платежами, осуществляемыми через платежную систему Jak, так как она находится вне зоны нашей юрисдикции.
Для проверки статуса платежа:» . Только уже дают контакты другой платежки. Точь в точь как та, которую мне раньше давали. И ответ был точно такой же «не к нам». Да к кому мне тогда обращаться ? Если мне казино отказывается искать депозит и 2 платежки, которые вы мне скинули послали грубо говоря ? Прошу вашей помощи, ибо эта проблема решиться не скоро.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением,
Команда DragonMoney
Исходя из предоставленных доказательств, чек игрока подделан
Жалоба отклонена