Disi Casino: уже 33 дня мне не платят деньги на 279 USD
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$279
Автор
Stalker039
Статус
Решена
Дата
23.05.2025
Претензия Stalker039 к Disi Casino от 23.05.2025
Stalker039
Добрый вечер, играю в казино disi уже долгое время, раньше никаких проблем с выплатами не было. А тут выиграл 279 usd, т. к. выигрыш был с бонуссных средств казино дало коменнтарий что что выплата будет в течении 30 суток. Когда все сроки прошли выплата так и не поступила, прошло уже более 33 суток. Тех.поддержка сначала обнадежиаала что выплата поступит, потом начались какието оговореи, а после и вообще ни какого ответа адеккватного они перестали давать. Прошу вас помочи мне разобраться в этой ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Disi Casino
Решенных проблем
8 из 13
Процент решенных
61.5 %
Ср. время жизни жалобы
31.6 дн.
Ср. сумма претензии
$3090.8
Жалоба на казино
Претензии к Disi Casino
Решена
Disi Casino
Disi Casino: с 27.02.2026 не поступает выплата на 143 USD
Данный проект все было хорошо, и депозиты и выводы моментальные в последние время проблема во всем и с депозитами через [...]
Отклонена
Disi Casino
Disi Casino: 29.01.2026 заблокировали аккаунт
Заблокировали аккаунт когда пытался вывести выигранные деньги [...]
Не решена
Disi Casino
Disi Casino: с 25.06.2025 жду выплату на 25.000 RUB
Казино диси заблокировали тех поддержку а потом и все выводы. 25000 в процессе уже с 23.06.2025 прошу разберитесь пожалу [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: уже 33 дня мне не платят деньги на 279 USD
Добрый вечер, играю в казино disi уже долгое время, раньше никаких проблем с выплатами не было. А тут выиграл 279 usd, [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: заблокировали доступ и с 27.12.2024 нет выплаты на 1058 USD
Добрый день. Ранее оставлял уже жалобу, открываю заново(старая закрыта без решения), так как смотрю у новых игроков выпл [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: с 14.05.2025 нет всей выплаты на 756 USD
Здравствуйте Играю на данном проекте около месяца - за все это время ни разу не возникало проблем, всегда всё было честн [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Disi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Stalker039 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Пожалуйста, поясните, зачем на нашем сайте используется несколько учетных записей с одного устройства для игровой активности с применением бонусных средств?
С уважением, Disi
Добрый вечер, да у меня был случайно создан аккаунт, но я с него ни когда не играл, тем более на бонуссные средства. Всегда играю только на одном аккаунте, единственное не всегда на мобильном интернете, иногда подключаюсь к домашнему вай фаю. Если аы утверждаете что я использую несколько аккаунтов, тогда покажите результаты активности. Еще раз пов торю что использую и играю только один аккаунт, и если вы утверждаете что я использую еще один акк, тогда почему раньше мне небыло пред’явленно никаких претензий!?
Немного информация не сходится. Вот ваша вторая учетная запись, с которого происходят авторизация с одних и тех же устройств.
Учетная запись Elizaveta, с которого активно активируются бонусы
Да это, все верно это аккаунт жены, она с него играет. Я же писал что используем домашний вай фай.
И играем не с одного устройства, а с разных телефонов.
Доброго времени, а вы в курсе, что использование бонусной системы с одного IP адреса запрещено? Поэтому наш антифрод заблокировал вашу выплату. Ожидайте, передали информацию, будем проверять вашу учетную запись вручную.
Я незнаю, мы уже с ней играем на этих аккайнтах три года и не разу проблем небыло. И вы не так давно мне небольшую выплату производили. Да и за 30 суток можно уже было бы все проверить. А от вас никаких претензий не поступало. Надеюсь что вопрос быстро решиться, или это опять на 30 дней, не хотелось бы в вас растраиваться, все таки мы давно уже с вами
Мы вам разблокировали вывод средств, создайте заявку заново, но имейте ввиду, что игра на бонусные средства с одного IP адреса / устройство запрещена. Данное действие воспринимается как это попытка абуза бонусной системы, использование мультиаккаунтов.
Выплата в процессе, ожидайте поступления средств.
Средства выплачены.
Спасибо, на будущее буду знать. Деньги выплачены!
Жалоба решена