CryptoBoss Casino: с 07.07.2024 не могут вывести деньги на 200 USD

В казино этом играю давно, выводил как мелкие, так и крупные суммы. Но вот очередной вывод на 20 000р завис и поддержка не даёт никакого внятного ответа и объяснения. Деньги на вывод поставил в воскресенье 07.07.2024, спустя буквально несколько минут статус заявки изменился на «success», что означает, что деньги успешно перечислены на карту. Я сильно удивился, потому что никогда так быстро деньги на карту мне в этом казино ещё не выводили. Обычно не ранее чем часов через 5-6, а тут и получаса не прошло. Зашёл в банк, никаких поступлений не было. И после этого начались мои мытарства с техподдержкой. Общался как сайте, так и с официальным представителями в telegram. Неоднократно просили представить справку по карте со всеми операциями, что бы они могли убедиться, что деньги мне действительно не поступали. Предоставлял два раза! После чего, после длительной паузу мне заявили, что произошел сбой у платежного агрегатора. На мой вопрос, как так получилось, что статус заявки изменён на успешно выплаченную до фактического вывода средств игроку на карту, мне ничего внятно ответить не смогли. В итоге первая попытка зачисления средств на мою карту была вечером  09.07.2024, то есть ровно через двое суток после заявки на вывод. Мой банк эту транзакцию отклонил.

После чего я попросил вернуть деньги обратно на баланс в казино чтобы я мог вывести их на другую карту, либо на криптокошелёк. На что техподдержка мне заявила, что сделать это технически невозможно, так как деньги находятся у платёжного агрегатора. Вообщем, замкнутый круг. Больше никаких попыток входящих переводов на мою карту не было. Сегодня уже 11.07.2024, прошло уже 4 дня  и никакой ясности по поводу моих денег  у меня нет .