CryptoBoss Casino: с 04.12.2024 не приходит депозит на 39 USD
Претензия KnightDanya1 к Crypto Boss Casino от 05.12.2024
Доброго времени суток! Хотел бы попросить разобраться в проблеме зачисления депозитов на сайте Криптобосс, вчера вечером(04.12.24) сделал депозит, но он не зачислился и поддержка ответила нужно ждать, но суть моего обращения не только из-за того что мне за +- 4-5 часов его не зачислили, а в том что многие игроки делают депозит и ждут его НЕДЕЛЮ,я считаю это очень неприятно и отбивает у игроков пополнять свои счета,я хочу попросить администрацию Криптобосса что-то решить с платежками и впредь у них будут только довольные игроки и частые пополнения! Ну а так же хочу попросить разобраться и поскорее зачислить мой депозит.
Еще раз говорю, пишу жалобу из-за того, что люди ждут некоторые неделю депозит и до сих пор им не приходит и я скорее всего буду таким же если сюда не обращусь..
1 фотография это мой депозит
2 фотография депозит другого игрока(в качестве доказательства явной проблемы в зачислении депозитов)
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Crypto Boss Casino
Претензии к Crypto Boss Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 декабря 2024 г. в 09:07 |
| Последняя редакция | 10 декабря 2024 г. в 18:40 |
| Просмотров | 823 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 5 декабря 2024 г.
Я конечно извиняюсь,а почему время на ответ лишь растет а не уменьшается?
Сразу прикрепляю чек об оплате,чтобы не тратить лишнее время на предоставление (Документ прикрепить не могу на сайт,только скриншот)
Проблема все еще не решена!!!!
Добрый день, уважаемый KnightDanya1!
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой у нас на проекте.
Ситуация с карточными методами депозита улучшается с каждым днем, но порой бывают задержки.
К сожалению, мы не всегда можем повлиять на скорость обработки заказов, так как они происходят на стороне платежного провайдера.
Все депозиты и выводы по картам обязательно принимают финальный статус, но порой требуется чуть больше времени на решение проблемы.
Настоятельно рекомендуем использовать криптовалюту как для депозитов, так и для выводов.
Ваша заявка в работе, ожидайте пожалуйста зачисления.
Еще раз приносим извинения за принесенные неудобства, начислили бонус вам на аккаунт.
С уважением, ваша команда CryptoBoss Casino
Опубликовано: 9 декабря 2024 г.
Спасибо за бонус! Ожидаю депозит
Я получил свой депозит,жалоб и претензий больше не имею! Можете закрывать
Жалоба решена