CryptoBoss Casino: отправили мою выплату не туда на 210 USD
Претензия DimaJust к Crypto Boss Casino от 19.08.2024
Суть проблемы, поставил на вывод средства, на крипто кошелёк в 210 $.
Скопировал адрес usdt TRC 20, и вставил в казино.
Но там вместо usdt, указал вывод на usdc.
Поддержка заверяет что средства были отправлены на мой кошелёк
Хотя не понимаю как они это сделали, ведь я в скриншоте показал, что на эту сеть выдаёт ошибку мой адрес.
Поддержка казино отписалась что бы я обратился в тех поддержку кошелька на который был запрос вывода.
Я попросил выдать данные депозита для заполнения формы, на этом тишины.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Crypto Boss Casino
Претензии к Crypto Boss Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 августа 2024 г. в 08:08 |
| Последняя редакция | 23 августа 2024 г. в 11:59 |
| Просмотров | 136 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 21 августа 2024 г.
Здравствуйте, уважаемый DimaJust.
К сожалению, мы не можем подтвердить подлинность вашего скриншота. Если бы вы создали заявку на вывод USDC в сети ERC20 и указали адрес кошелька TRC, эта бы заявка действительно отправилась бы к нам на подтверждение, но мы бы её отменили и средства вернулись бы на ваш баланс.
В описанной в жалобе ситуации вы создали заявку на вывод в USDC сеть TRC20 и указал адрес кошелька TRC. В этой конфигурации мы не показываем предупреждение о неверном адресе, которое видно на скриншоте.
По поводу данный — мы готовы помчь вам. По идее, все что вам необходимо у вас уже есть (хэш транзакции и адрес кошелька). Подскажите, пожалуйста, чего еще вам не хватает?
С уважением, CryptoBoss Casino
Жалоба отклонена