Crypto Boss Casino: закрыли аккаунт, запросили документы и не выводят на 400 USD

Здравствуйте, я зарегистрировался на сайте пару дней назад, используя ссылку трепутина, то есть точно не подставной сайт а оригинал. прочитав про их бонусы на первые депозиты, я смог выиграть 250  долларов после игры на бонус на второй депозит. и поднял потом баланс до 400 баксов. и пошел спать. сегодня просыпаюсь и не могу войти в аккаунт. зайдя на свою почту я вижу письмо от них — Приветствуем! Подтверждаем, что запрос на самоисключение был успешно обработан. Ваш аккаунт заблокирован на запрошенный вами срок.

А я никаких запросов не делал и пароль у меня куча рандомных символов со знаками припинания и никто абсолютно из близких его не знает , никто даже не знает что я играл в казино. и сразу после этого письма идет еще одно — Добрый день! Ваш игровой счёт временно отключён и сейчас находится на проверке. Предоставьте следующие документы для прохождения процедуры верификации: — Фото вашего паспорта, чтобы все 4 угла документа были видны полностью; — Ваше селфи с паспортом/удостоверением личности в руках. Это должна быть одна фотография, поэтому убедитесь, что ваше лицо и паспортные данные хорошо узнаваемы и не накладываются друг на друга. С уважением, Команда Безопасности и Риска

И как воспринимать всё это? я сижу в чатах в телеграмме где ребята играют и знаю что меня пытаются развести на весь баланс, даже если я сейчас скину фото паспорта , они просто анулируют весь мой баланс придумая любую отмазку так же как они придумали что я сам себя заблокировал.

прошу помогите , скажи у меня есть шансы получить свой выигрыш? за 400 баксов делают такую дичь, я не понимаю я итак иду в казино где оно всегда в плюсе все это знают. почему когда я выиграл просто ничтожные по их меркам копейки, начинаются сверхествесвенные вещи происходить и всё намекает что я даже эти копейки не выведу.