Crypto Boss Casino: с 15.02.2025 депозит не пришел на 33 USD
Претензия Mkeksin91 к Crypto Boss Casino от 24.02.2025
Добрый день!15.02.2025 мною был совершен депозит на Crypto boss casino ошибся в сумме немного, в течении недели обращался в тех. Поддержку с просьбой о статусе обращения. Сначала говорили что ищут депозит а потом и вовсе ответили :К сожалению, платежная система не может зачислить ваш депозит, так как сумма перевода отличается от указанной в заявке.
Согласен, но ,мой депозит (3012)больше чем сумма запроса(3002), и деньги у Вашего агрегатора прошу Администрацию Crypto boss casino зачислить сумму запроса(3002).
Администрации сайта спасибо за помощь и размещение.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Crypto Boss Casino
Претензии к Crypto Boss Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 февраля 2025 г. в 10:49 |
| Последняя редакция | 28 февраля 2025 г. в 16:37 |
| Просмотров | 111 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый Mkeksin91!
Нам очень жаль, что вы попали в подобную ситуацию, но у платежных систем работающих по карточным методам существуют
свои системы и правила обработки заказов. Когда вы совершаете платеж, вы производите его через соответствующего платежного провайдера, у которого зачисления происходят автоматически в случае соблюдения всех правил и внесения точной суммы указанной в заявке. В противном случае платежный провайдер не гарантирует зачисление депозита.
Именно поэтому, при каждом вашем депозите вы видите предупреждение:
“Переводите в точности указанную сумму, иначе ваш депозит не будет зачислен.”
К сожалению, не играет значения ошиблись вы в один рубль или в пятьдесят..
Вы совершили ошибку при переводе средств и платежный провайдер не имеет возможности зачислить депозит.
С уважением, ваша команда CryptoBoss Casino
В данном случае платёж был зачислен другому игроку и он ним воспользовался. Потому вернуть его невозможно. В данном случае вины казино нет.
Жалоба закрыта