Сделал депозит 3022 рубля 11.12.2024 через сбп, он не пришел, а поддержка морозит скриптованными ответами.
Никакой естественно компенсации не дают, просят ждать ждать и ждать.
Постоянно пишут, что ПОВТОРНО направляют мои заявки,что она в ВЫСОКОМ приоритете, но НИЧЕГО не происходит.
Пишут мне ,что я должен написать им «Позже» но после этого позже я получаю заскриптованные нечеловеческие ответы ( Нормально общаться не умеют, лишь скрипты, на вопросы не отвечают)
Чья вина? Депозит сделан, средства я не получил.
Почему я должен ждать , если это их проблема в выборе платежного агрегатора..
*1 скрин чек оплаты
*5 скрин выписка из банка
*6 скрин я сделал когда совершал депозит, потому что подозревал, что что—то не так, ибо обычно он доходит за минуту
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Депозит пришел спустя 6 дней. Жалобу я бы не закрывал, хочу увидеть комментарии от казино.
Платежный агрегатор оставляет желать лучшего, вносить депозит я никому не рекомендую
С картами сейчас у всех проблемы
Жалоба решена