Champion Slots Casino: с 29.11.2024 пропал депозит на 29 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$29
Автор
Jejeje71
Статус
Решена
Дата
09.12.2024, 18:18
Претензия Jejeje71 к Champion Slots Casino от 09.12.2024
Jejeje71
29 ноября 2024 года сделал депозит, досих пор ищут уже 9 декабря.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Champion Slots Casino
Решенных проблем
91 из 98
Процент решенных
92.9 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$855.1
Жалоба на казино
Претензии к Champion Slots Casino
На реакцию казино: 77 ч
Champion Slots Casino
Добрый день обращаюсь к вам снова с просьбой помочь я уже как то обращался по поводу этого казино чемпион все та же исто [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, играю в казино чемпион уже давно, страдаю зависимостью, периодически приходится просить блокировку на 90 д [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Я 9 августа совершил депозит, выполнил несколько заданий, получил за них бонусы и, выполнив условия, успешно их отыграл. [...]
Решена
Champion Slots Casino
Добрый день.Открутил бонус за депозит и выиграл в казино хорошую сумму,сейчас на выводе 7 заявок,на рассмотрении.За два [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, я зарегистрировался недавно выиграл порядка 9000 прошёл верификацию,прошёл верификацию платежной инструмен [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация с чемпион слот, поставил на вывод 14 000 руб два дня деньги были в обработк [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Champion Slots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Jejeje71 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Евгений!
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Для зачисления депозита нам потребовалось несколько этапов проверки, поскольку Вами была переведена некорректная сумма 2950 рублей (вместо 3000 рублей указанных при создании заявки на пополнение) на некорректные реквизиты (относящиеся к предыдущему вашему депозиту).
В связи с тем, что платежный провайдер не смог подтвердить поступление — 04.12.2024 мы запросили у Вас дополнительную информацию.
В рамках данной ситуации, наш финансовый отдел активно содействовал в поиске Вашего депозита. В итоге средства были успешно зачислены на Ваш игровой баланс.
Обращаем ваше внимание, что для корректного зачисления депозита необходимо каждый раз входить в кассу, создавать новый платеж, получать актуальные реквизиты и строго следовать инструкциям на экране. При любом отклонении от предоставленных реквизитов или суммы — депозит не поступит, а поиск средств может занять определенное время. Соблюдение инструкций в кассе при совершении платежа наоборот поможет избежать задержек и позволит нам оперативно решать любые вопросы, связанные с вашим депозитом.
Надеемся, что мы смогли разрешить Ваш вопрос и сохранить Ваше доверие.
Жалоба решена