Champion Slots Casino: открыли мой аккаунт в котором я проиграл на 2000 USD
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$2000
Автор
Alexsey007
Статус
Не решена
Дата
29.07.2024, 11:52
Претензия Alexsey007 к Champion Slots Casino от 29.07.2024
Alexsey007
Здравствуйте, у меня следущая проблема, в 2023 году играл казино чемпион, спустя время я попросил заблокировать свой акаунт с подтверждением игровой зависимости навсегда и был заблокирован. 18 июля мне на почту пришли фриспины от данного казино чему я удивился, я перешёл по ссылке и о чудо я могу там играть! После чего Астана понесло и я слил около 200 тыс рублей. Сегодня я написал в тех поддержку и они признали свою вину по моему аккаунту. Прошу помочь вернуть мне деньги. Большое спасибо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (16)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Champion Slots Casino
Решенных проблем
91 из 98
Процент решенных
92.9 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$855.1
Жалоба на казино
Претензии к Champion Slots Casino
На реакцию казино: 74 ч
Champion Slots Casino
Добрый день обращаюсь к вам снова с просьбой помочь я уже как то обращался по поводу этого казино чемпион все та же исто [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, играю в казино чемпион уже давно, страдаю зависимостью, периодически приходится просить блокировку на 90 д [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Я 9 августа совершил депозит, выполнил несколько заданий, получил за них бонусы и, выполнив условия, успешно их отыграл. [...]
Решена
Champion Slots Casino
Добрый день.Открутил бонус за депозит и выиграл в казино хорошую сумму,сейчас на выводе 7 заявок,на рассмотрении.За два [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, я зарегистрировался недавно выиграл порядка 9000 прошёл верификацию,прошёл верификацию платежной инструмен [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация с чемпион слот, поставил на вывод 14 000 руб два дня деньги были в обработк [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Champion Slots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Alexsey007 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Казино сослались на техническую ошибку но давайте разберёмся, если я по технической ошибки выгораю много денег, мне их ни кто не заплатит! Игрок имеет свои права, казино имеет свои правила и обязанности! Почему в случаи нарушения игроком правил он несёт риск потерять а казино может нарушать без наказанно свои же правила! Я не выгораживаю свой поступок касаемо того что я играл, но для чего тогда я блокируюсь навсегда? Наверное огородить себя от того чем я болен, многие отделы лицензии жестко штрафуют за подобно казино! Спасибо за внимание и данному сайту за их помощь и поддержку!
На другом сайте вы мне ответили так
Опубликовано: 29 июля 2024
Скриншот передан в администрацию казино и удалён
Когда размещаете скрины, размещайте только ответ вам, без лого и ссылок
На данный момент времени мой аккаунт в данном казино заблокирован, без возможности получить кэш бэк, в процессе игры у меня изначально был вывод на 50 тыс который так и не вывели, не смотря на то что аккаунт в профиле стоял верифицированным, смысл таков что я не мог бы ни как вывести деньги по причине блокировки аккаунта, я мог только проиграть! Прошу вернуть мне мои деньги! Жду ответа от казино!
Что значит в процессе закрытия, помогите мне казино нарушает правила!!!
Почему нет от казино ни чего, что за игнор
Опубликовано: 5 августа 2024
Ваш вопрос всё ещё обсуждается с администрацией казино
Сообщаю казино что я сегодня написал жалобу в Кюрасао
В лицензии Кюрасао мне сообщили что у данного казино нет лицензии Кюрасао !
Опубликовано: 6 августа 2024
В какую из лицензий вы писали?
Опубликовано: 6 августа 2024
Curaçao eGaming («CEG»)
Опубликовано: 6 августа 2024
А причём тут CEG?
У них Кюрасао-геминг
Хорошо, скажите как написать жалобу в Кюрасао по лицензии? Я вам скинул скрин ихнего ответа переведённого через переводчик
От казино всё ещё ожидаю внятного решения ситуации игрока
Казино отказалось признавать нарушение своих правил и правил лицензии
Признав при этом ошибку(тут ноукамментс)
Проект отказался возмещать средства игрокам за это
При том, что такое поведение — прямое нарушение правил лицензии
Проект перенесён в лист наблюдения, с понижением рейтинга и соответствующей плашкой о нарушении своих же правил
Игроку категорически рекомендую обращаться с жалобой в лицензию. Может быть тогда они начнут задумываться о своём поведении
Жалоба не решена