Champion Slots Casino: заблокировали с обвинениями о недостоверных данных и забрали депозит на 10.000 RUB
Претензия anglushkova22 к Champion Slots Casino от 16.02.2024
Зарегистрировалась в чемпион казино, вчера, сегодня прошла верификацию через компьютер загрузила документ и черзе телефон прошла селфи, верификация sumsub, все сделала успешно.
После прохождения сделала депозит 10 100 рублей со своей именной сбербанк карты, хотела поучаствовать в их акции фрибеты, но видимо не только фрибеты но теперь и свои деньги не получу. Заблокировали и сказали забрали мои деньги за нарушение правил, якобы я предоставила какие-то недостоверные данные, хотя я все предоставила как есть свои документы и зарегистрировал. Хочу вернуть свои 10 100 рублей депозита хотя бы от них.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Champion Slots Casino
Претензии к Champion Slots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Champion Slots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | anglushkova22 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, я только сейчас поняла, я не на то казино подала жалобу. Меня заблокировали в Champion Slots Casino которые у вас называется на сайте.
От проекта поступил ответ:
вами были загружены несколько раз чужие документы, противоположного пола причём.
Наблюдаем, что клиент был заблокирован 16.02.2024 по п.п. 13.13.13 (грузил чужие документы в личный кабинет)
13.13.13. Вы предоставили недостоверную информацию во время регистрации;
В таких случаях мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете.
Жалоба отклонена