Champion Casino: обращаюсь с требованием о закрытии моего аккаунта по причине самозапрета/самоограничения
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
victoryovergambling23
Статус
Отклонена
Дата
25.12.2023, 12:52
Претензия victoryovergambling23 к Champion Slots Casino от 25.12.2023
victoryovergambling23
Несколько раз обращался в поддержку с требованием заблокировать аккаунт по причине самозапрета/самоограничения. Аккаунт не верицированный.
Сначала по скрипту уговаривают этого не делать.
Далее сообщают, что для того, чтобы заблокировать аккаунт навсегда — нужно пройти верификацию.
Прошу помочь заблокировать аккаунт навсегда без возможности восстановления.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Champion Slots Casino
Решенных проблем
91 из 98
Процент решенных
92.9 %
Ср. время жизни жалобы
13.9 дн.
Ср. сумма претензии
$855.1
Жалоба на казино
Претензии к Champion Slots Casino
На реакцию казино: 77 ч
Champion Slots Casino
Добрый день обращаюсь к вам снова с просьбой помочь я уже как то обращался по поводу этого казино чемпион все та же исто [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, играю в казино чемпион уже давно, страдаю зависимостью, периодически приходится просить блокировку на 90 д [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Я 9 августа совершил депозит, выполнил несколько заданий, получил за них бонусы и, выполнив условия, успешно их отыграл. [...]
Решена
Champion Slots Casino
Добрый день.Открутил бонус за депозит и выиграл в казино хорошую сумму,сейчас на выводе 7 заявок,на рассмотрении.За два [...]
Отклонена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, я зарегистрировался недавно выиграл порядка 9000 прошёл верификацию,прошёл верификацию платежной инструмен [...]
Решена
Champion Slots Casino
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация с чемпион слот, поставил на вывод 14 000 руб два дня деньги были в обработк [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Champion Slots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | victoryovergambling23 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Требование верификации перед блокировкой — это вполне нормальное правило по ряду причин в таких ситуациях.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Клиент обращался в чат с запросом на блокировку04.04.23 и 18.12.23 Согласно правилу казино 7.3. «Пользователь может заблокировать только верифицированный аккаунт, предоставив необходимый перечень документов согласно раздела сайта с верификацией — клиенту была предоставлена полная консультация по вопросу блокировки аккаунта, однако со стороны клиента никаких действий принято не было, а именно аккаунт не верифицировал, также не отправил письмо с данными на почту проекта для блокировки. Иных обращений также не зафиксировано.
Ответ игроку был предоставлен.
Инструкция для получения блокировки так же
Жалоба закрыта