SpinBetter Casino просто взяли и не засчитали мою ставку в лайв игре при ее расчете
Претензия akop591 к SpinBetter Casino от 13.06.2022
Казино Z не засчитал мою ставку якобы ошибка ну моя ставка было во время сделано …Я не могу сюда прочему то скрин скинуть…Могу в Личику…Я поставил 3т на SIC bo в эволютион на большую и все попало после того как сыграла написали ваша ставка было получено не во время…Это чисто обман ….Там оставалось 8 секунд и я все успел ….я прошу данной Администрации форума по влиять и вернуть деньги …А после поставил на меньшую и тут же сиграло и проиграл ..Я прошу вернуть мою выграшь с первой ставки …Скрин могу скинуть в Личику
Процесс обсуждения (20)
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Претензии к SpinBetter Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 июня 2022 г. в 12:40 |
| Последняя редакция | 23 мая 2023 г. в 23:15 |
| Просмотров | 480 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Для передачи отзыва руководителю соответствующего отдела, прошу Вас отправить на почту (c.artem_vm(@)spinbetter(точка)com) скриншот проблемы, ваш игровой ID, дату и время когда произошла ошибка.
Со своей стороны, мы всегда на вашей стороне, и делаем всё возможное и невозможное, для того, чтобы наш клиент остался доволен на всех этапах пользования нашего сайта.
С уважением, отдел по работе с обращениями.
Я написал вам на почту …Жду ответа …..Здесь
И почта какая то не рабочая ….Не отправляется письмо ….
Опубликовано: 24 июня 2022 г.
Добрый день, AKOP591!
Попробуйте пожалуйста отправить на почту vipteam(@)spinbetter(точка)com скриншот проблемы, ваш игровой ID, дату и время когда произошла ошибка.
Мы сделаем всё возможное, для того, чтобы решить Вашу проблему.
С уважением, отдел по работе с обращениями.
Я отправил…И дату и время указал ….
Опубликовано: 24 июня 2022 г.
Проверьте пожалуйста, правильно ли вы указываете почту vipteam(@)spinbetter(точка)com в строке получателя. Необходимо вписать её без скобок и со знаком точка вместо слова.
Ожидаем Вашего ответа.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Если есть трудности с отправкой скриншота, его можно отправить в личные сообщения мне или представителю тут на сайте
Я им отправил сегодня опять….Что они тянут…Я без скобок отправил на тупой
Администрации данного форума сейчас вам на почту отправлю…
Администрация данного форума я и вам отправил на почту …
Опубликовано: 27 июня 2022 г.
Добрый день!
Вы сделали ставку в игре Super Sic Bo на 2500 руб, но она не оказалась выигрышной. Нам очень жаль, но в качестве поощрения мы можем предложить Вам бонус в виде фриспинов.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Она изначально было выграшной…и на большую поставил я изначально ну после как зарыки попали на большую,ставка оказалось не ошибочной …и я лишь потом поставил на меньшую сразу же и тут же все сыграл и я проиграл…И какие вы фреспини мне хотите дать ???
Опубликовано: 27 июня 2022 г.
Изначальная ставка, которую Вы делали, не была засчитана системой и не отображается у нас. Мы видим последнюю в ставку в 2500, которая не является выигрышной.
Мы очень ценим Вас и удовольствием выдали Вам 25 фриспинов без вейджера.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Так начислите раз 100 по 50р -100р посмотрю на вашу отдачу …А то мне кажется такие же развадиловы как и 1х Слот
Зачисли уже в аккаунт ?
Зачислили вращения котрое Даже не поднимешься 3000т
Опубликовано: 28 июня 2022 г.
Добрый день!
Всё зависит от вашей удачи, и на сумму выигрыша мы влиять не можем.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Да вы управляете отдачей как и 1х Слот Казино….И вы видите что я там в плюсе и в вашем Казино Отдача выключен как и в 1х слоте не возможно даже подняться 100т ….И в турнире подставные акаунты …
Голословные обвинения игрока во внимание не приняты. Игрок получил фриспины без вейджера.
Жалоба закрыта как решенная.