Casino Z не зачислен депозит на сумму 5000 рублей
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
Rasjkeee
Статус
Решена
Дата
17.09.2021
Претензия Rasjkeee к SpinBetter Casino от 17.09.2021
Rasjkeee
День назад пополнил баланс, но он не зачислен.
схожая ситуация с прошлой жалобой «ПРЕТЕНЗИЯ VLADI777 К CASINO Z ОТ 23.08.2021»
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
92 из 92
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1610.1
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 25.04.2026 нет обратной связи от менеджеров
Здравствуйте!
Ничего нового...
Прислали бонус: спины без вейджера. Условий нет. Чат не знает. Отправили в ТГ к мен [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 19.04.2026 нет моего депозита на 10 USD
Всем привет. В очередной раз казино говорит, что к ним не поступал депозит. Я им предоставил всю инфу, которую они запра [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: плохая клиенториентированность
Здравствуйте!
Эта жалоба напрашивалась у Меня давно! Уже просто сил больше нет, от раздражения.
Казино SpinBetter [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
Депозит не дошел
Здравствуйте. Пополнил казино на 1200 рублей. ПС мне выдала реки, где мне нужно было оплатить на Tcell и номер телефона [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 11.03.2026 зависла выплата на 26.000 RUB
Со вчерашнего дня не выводят 26000р, выплата одобрена, денег нет [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 18.01.2026 долго рассматривают выплату на 39 USD
Здравствуйте.
С 18.01.2026 заявка на выплату или долго рассматривается (хотя в чате поддержки сказали, что рассмотрение [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Rasjkeee |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Rasjkeee
Вы обращались в службу поддержки, где вас попросили прислать детализированный чек транзакции на котором будут отображены: дата, время, сумма транзакции, маска карты и статус транзакции «Исполнено». Вы прислали чек со статусом «Обрабатывается банком».
Пришлите, пожалуйста, чек со статусом «Исполнено», чтобы мы смогли сделать запрос в платежную систему.
С уважением,
Антон Casino-Z
Опубликовано: 17 сентября 2021
в чём проблеа сделать запрос в платёжную систему по дате и времени транзауции?
Опубликовано: 17 сентября 2021
и как решилась прошлая ситуация с «жалобой “ПРЕТЕНЗИЯ VLADI777 К CASINO Z ОТ 23.08.2021”??
он ходил в банк?
Опубликовано: 17 сентября 2021
Где мне его взять? в (сбербанке онлайн) — то, что было я отправил. Или я, что должен идти в банк и там запрашивать?
RASJKEEE,
Чтобы сделать запрос в платежную систему, нам нужен чек с ФИНАЛЬНЫМ статусом транзакции. Статус «Обрабатывается банком» говорит о том, что транзакция в процессе.
Как только вы пришлете чек со статусом «Исполнено», мы направим запрос в ПС.
С уважением,
Антон Casino-Z
Опубликовано: 19 сентября 2021
статус исполнено появился, отправил на почту скрин
Отлично!)
Как только получим ответ от ПС, напишем вам.
С уважением,
Антон Casino-Z
RASJKEEE,
Получили подтверждение от ПС о транзакции. Зачислили вам на счет 5000 рублей.
С уважением,
Антон Casino-Z
Жалоба решена