Получилась следующая ситуация, делал депозит в 3019 рублей (его зачислило каким-то образом), его оказывается заморозили, я об этом даже не узнал, пока дело не дошло до вывода, попросили видео, я зашёл в историю и не нашел этого депозита, написал в чат банка, сказали для разблокировки надо ждать 48 часов. Я объяснил ситуацию поддержке, вроде отвечали, сказали отменить и сделать заявку на депозит, как только я отменяю заявку и спрашиваю на какую сумму сделать заявку, чтобы оплатить депозит, меня тупо блокируют, успел заскринить хоть диалог при этом я делал ещё депозит, также чуть приподнял к той сумме, но по итогу лишился всего
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Почему то не вижу скринов, прилагаю ещё раз, извиняюсь если просто не прогрузилось