Calibry Casino: отменили вывод средств и полностью списали баланс на 30.000 RUB

Здравствуйте всем. Столкнулся с не очень приятной ситуацией в данном онлайн казино. Около двух месяцев назад я прошёл регистрацию в этом казино. Сделал первый депозит примерно через месяц после регистрации, всё таки стало интересно, как казино показывает себя в плане методов оплаты/скорости зачисления средств итд. Еще через месяц (начало этого года), я начал получать навязчивую рекламу акции в которой за депозит 990 рублей вам предоставляли 100 фриспинов по ставке 90 рублей и вагером 40. Звучит, как не самая плохая сделка. По итогу ФС, мне нужно было отыграть порядка 270 000, что по итогу было мною успешно сделано. После отыгрыша я решил обратиться в тех поддержку с вопросом об верификации личности, дабы облегчить всем процесс вывода средств. В поддержке милейший человек под ником Peter со всем мне помог, проверяя каждую фотографию на предмет бликов или смазанных участков. Огромный ему респект — мы выложили всё что было нужно (паспорт, прописка, платежный метод). После этого часа полтора платеж был в обработке. В очередной раз, когда я зашёл поглядеть на статус вывода — немного стало тревожно. Мой вывод был отменён, а баланс списан и выведен в неизвестном направлении самим казино. Я попытался разобраться в чем может быть проблема, но данным вопросом техническая поддержка в чате не занимается. Мне только сообщили, что я нарушил правила бонусной политики… Тут я немного ПРИПУХ конечно. У меня максимально чистый аккаунт, с пройденной и подтверждённой верификацией прямо с оператором в режиме онлайн. Никаких дублей или что-то подобного. Почему мне после моего первого депозита решили не говорить, что я где-то что-то нарушил? Я не знаю. Точнее догадываюсь, но это ладно. Мне бы очень хотелось, чтобы команда нашего, максимального адекватного форума пришла на помощь ко мне — встала рядом со мной в этом вопросе. Я буду очень признателен, если мы хотя бы попытаемся. Судя по отзывам на форуме, я далеко не один, кто столкнулся с заминочками там. Возможно я попал под сбой в работе онлайн казино, как раз в ноябре месяце. Об этом тут в паре тем с жалобами других людей, сообщает непосредственно представитель казино. Все любые скриншоты, данные и вообщу любую информацию, я готов предоставить по первому же требованию любой из сторон. Извиняюсь за немного длинный текст, опыта в этих делах я особо не имею, но мне хочется предоставить всем вам как можно больше информации, чтобы решить вопрос. Скрывать мне тут абсолютно нечего. Спасибо за внимание. Всем мир!