Cactus Casino: с 19.04.2026 затягивают выплату на 230 USD
Претензия Iridiar к Cactus Casino от 20.04.2026
Добрый день! Сразу решила написать, зарегистрировалась я в Кактус казино недавно, и начала по маленьку играть, сегодня решила поставить на вывод, но обработка вывода 48 часов, и еще 24 часа после этого на сам вывод?! Честно, еще ни в одном казино я такого не встречала, и у меня закладываются теперь сомнения на счет честности казино. Зачем так долго проверять, если при регистрации я уже прошла полную проверку, все верифицировала, вплоть до соцсетей, и теперь они будут меня 48 часов проверять, чтобы я все проиграла за это время? Жду, конечно же, ответ представителя казино, почему обработка висит так долго, если всю верификацию я прошла на этапе регистрации.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Cactus Casino
Претензии к Cactus Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cactus Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Iridiar |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Хотим уточнить, что сроки обработки заявок на вывод средств действительно могут занимать до 48 часов, в отдельных случаях с дополнительным временем на проведение транзакции после одобрения. Данные сроки указаны в правилах и регламентированы внутренними процедурами безопасности.
Обращаем ваше внимание, что даже при прохождении верификации при регистрации, дополнительные проверки могут проводиться при оформлении вывода средств — это стандартная практика, направленная на обеспечение безопасности финансовых операций.
Также видим, что заявка на вывод была отменена с вашей стороны, а средства использованы в игре.
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта