Booi Casino задержка выплаты средств на сумму 70 тысяч рублей

Booi Casino задержка выплаты средств на сумму 70 тысяч рублей

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1000
Автор
OlgaStarodubtseva
Статус
Решена
Дата
22.11.2021, 12:43

Претензия OlgaStarodubtseva к Booi Casino от 22.11.2021

OlgaStarodubtseva
OlgaStarodubtseva

Всех приветствую , я давно играю в различные казино и как правило проблем с выводом средств не встречала, да задержат на один день но нечего страшного всегда все и всё выплачивали. И всё было бы нечего не говоря конечно о проигрышах))) Но не так давно решила заглянуть в богом забытый ресурс под названием BOOi ( БУИ) на протяжении 3 месяцев было сделано немало депозитов и проиграно средств, вывода за всё это время не было не одного от слова вообще, но 19.11.2021 года я вновь решила посетить данный ресурс, и всё было по прежнему удручающе. ДЕНЬГИ УХОДИЛИ В ОДНИ ВОРОТА, СОБСТВЕННО КАК И ВСЕГДА.  Депозитов в этот день сделано на сумму 55000 рублей, и о боги на последних грошах слоты начали играть и давать неплохие бонусы, как итог я смогла отыграть потраченные деньги и решила остановиться. И тут начинается самое интересное, не какой адреналин и эндорфин получаемый от игры в казино не сравниться с попыткой вывести свои средства с этого казино. Всё началось попытки пройти очередную верификацию, с десятками сделанных мною фотографий то паспорта то без паспорта то с телефоном то в кругу друзей и знакомых, где менеджеров этого казино постоянно не устраивало то качество то яркость. Ну думаю ладно, было такое, думаю ребята молодцы борются с мошенниками, не буду думаю им особо перечить, как итог спустя полтора дня они всё же принимают мои фото. После ушло ещё один день на попытку верифицировать свой телефон так как смс с подтверждающим кодом не приходит )))) И ЭТИМ МЕНЕДЖЕРАМ ПРИХОДИТЬСЯ ЗВОНИТЬ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, ПРЕДСТАВЛЯЯ СЕБЯ  ДЕТЕКТИВАМИ. 21.11.21 когда все документы были приняты и подтверждены все способы связи со мной, аккаунт так и не был разблокирован. НА ВОПРОС ЧТО ЕЩЁ ВАМ НУЖНО ОТ МЕНЯ. они отвечают нам нужна выписка из банка на последнею транзакцию в нашу сторону, при том что она ещё в банке не авторизована и ждать её авторизации нужно 3-5 дней, после чего банк сможет сделать выписку по операции. Но моими мольбами и усердием я всё же получила эту справку об этой злополучной транзакции. Отправляю её на проверку и т.д……. И вы не поверите )))) менеджер отписывается что выписка нужна другая, на вопрос а какая выписка нужна  ????  С учётом что транзакция проходила через встроенный платёжный узел, предоставленный компанией QiWI. На что мне оператор отвечает что я должен взять такую выписку где в графе получатель будет не только название конторы но и номер кошельки и номер карты куда мои деньги ушли. И как итог всего этого: при обращении в банк, получаю отказ так как им не известны эти данные, а эти из казино БУИ, просто заблокировали аккаунт, не выводят мои средства уже 4 день. ПРОСТО ПУТЁМ ЭТОГО ШАНТАЖИРУЮТ МЕНЯ ССЫЛАЯСЬ НА НЕ ТОТ ФОРМАТ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ СПРАВКИ И НЕОБХОДИМОСТЬ УЗНАТЬ ЭТОТ НОМЕР КАРТЫ ТАК КАК ОНИ ОТ МЕНЯ ДЕНЕГ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ ))))))  Я им объясняю, почему это мои проблемы ???? это вы сотрудничаете с КИВИ у них и узнавайте где ваши деньги и почему они не поступили к вам на счёт. Я со своей стороны предоставила справки о том что с меня эти деньги списались. Вопрос к представителю этой конторы, как вопрос решать будем ?????

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3926
Решена Всего жалоб: 11900
Охват Просмотров: 383
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 830
Публикации
59 274
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18745
Представитель
Ранг
5
Репутация
51
Публикации
271
Подписчики
1
Регистрация
14.03.2019

Здравствуйте.

Жалоба принята, проверим всю информацию и сообщим ответ позже.

С уважением, Booi

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18745
Представитель
Ранг
5
Репутация
51
Публикации
271
Подписчики
1
Регистрация
14.03.2019

Выплата успешно завершена. При необходимости, дальнейшие вопросы игрок сможет обсудить через чат поддержки.

С уважением, Booi

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 830
Публикации
59 274
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Booi Casino задержка выплаты средств на сумму 70 тысяч рублей"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Booi Casino

Решенных проблем
89 из 90
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
76.7 ч.
Ср. сумма претензии
$486.1
Жалоба на казино

Претензии к Booi Casino

Решена
Booi Casino
Booi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$98
3 дня назад
Здравствуйте, заявка на вывод в обработке висит почти двое суток, поддержка отвечает что ожидает подтверждения финансовг [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$65
1 неделя назад
Здравствуйте !Бууй казино не зачисляет мой депозит со вчерашнего дня, говорят ждите, что они работают над моим депозитом [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$998
2 недели назад
Здравствуйте! Снова вынужден написать жалобу по поводу постоянной перезагрузки сессии в провайдере amatic. Почему этот в [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$300
1 месяц назад
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
2 месяца назад
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20000
2 месяца назад
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.