Booi Casino списание денег с платежной системы и не поступление на счет в казино
Претензия Gipros1992 к Booi Casino от 07.09.2021
Всем привет! ситуация такая, решил сейчас сыграть в казино booi, сделал депозит, с комиссией у меня вышло 2396 руб, у меня высветилось что не хватает средств, я удевился потому что их хватало! потому я решил сделать депозит поменьши думаю может лаг какой то, опять пишет не хватает средств! захожу на киви деньги списались а в казино не пришли, звоню в киви они говорят что от нас все ушло проблема у них, ну я думаю всякое бывает ждем! потом началось самое интересное! списывается у меня еще с киви 50 рублей + коммисия 51 рубль на карту казино на которую списывались 2396, я пишу в чат говорю в чем прикол? там сидит анастасия котороя не очень компитентна в этих все вопросах и говорит мне про какую то коммисию! я его пытался донести что дело не комиссии а в том что у меня списались средства в вашу сторону хотя я не запрашивал такого депозит по истории у них все видно и она подтвердила! дальше еще интересней, мне приходит письмо на почту что
Вы собираетесь пополнить свой баланс через платежную систему Credit Card на сумму 31.67RUB.
Для успешного совершения депозита выберите соответствующую платежную систему в кассе по ссылке ниже
хотя такой депозит не возможно сделать!
Итог; считаю это казино мошенниками, которые ворую деньги с кошельков по своему желанию, и операторы которые у них сидят вообще не понимают что в таких ситуациях нужно обращаться менеджеру по выше или кто у них он там! От оператора один негатив! скрины сейчас все прикреплю! ЛЮДИ НЕ ИГРАЙТЕ В ЭТОМ КАЗИНО ОНИ МОШШЕНИКИ!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Booi Casino
Претензии к Booi Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 сентября 2021 г. в 11:27 |
| Последняя редакция | 24 февраля 2023 г. в 11:45 |
| Просмотров | 451 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @Gipros1992,
Мы пытались решить данный вопрос быстрее через телефонную связь, но увы дозвониться так и не вышло.
По данной ситуации нам нужно получить от вас некоторые уточнения, пожалуйста, напишите в наш чат актуальный номер и время когда будет удобно принять звонок.
С уважением, Booi
Добрый вечер, деньги поступили на счет! вопрос решился, хоть и не в полной мере, так и не понятно куда списывались потом еще средсвта! ну меня в принцепе все устраивает!
Жалоба решена