Booi Casino списание денег с платежной системы и не поступление на счет в казино

Booi Casino списание денег с платежной системы и не поступление на счет в казино

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$35
Автор
Gipros1992
Статус
Решена
Дата
07.09.2021, 14:27

Претензия Gipros1992 к Booi Casino от 07.09.2021

Gipros1992
Gipros1992

Всем привет! ситуация такая, решил сейчас сыграть в казино booi, сделал депозит, с комиссией у меня вышло 2396 руб, у меня высветилось что не хватает средств, я удевился потому что их хватало! потому я решил сделать депозит поменьши думаю может лаг какой то, опять пишет не хватает средств! захожу на киви деньги списались а в казино не пришли, звоню в киви они говорят что от нас все ушло проблема у них, ну я думаю всякое бывает ждем! потом началось самое интересное! списывается у меня еще с киви 50 рублей + коммисия 51 рубль  на карту казино на которую списывались 2396, я пишу в чат говорю в чем прикол? там сидит анастасия котороя не очень компитентна в этих  все вопросах и говорит мне про какую то коммисию! я его пытался донести что дело не комиссии а в том что у меня списались средства в вашу сторону хотя я не запрашивал такого депозит по истории у них все видно и она подтвердила! дальше еще интересней, мне приходит письмо на почту что

Вы собираетесь пополнить свой баланс через платежную систему Credit Card на сумму 31.67RUB.

Для успешного совершения депозита выберите соответствующую платежную систему в кассе по ссылке ниже
хотя такой депозит не возможно сделать!
Итог; считаю это казино мошенниками, которые ворую деньги с кошельков по своему желанию, и операторы которые у них сидят вообще не понимают что в таких ситуациях нужно обращаться менеджеру по выше или кто у них он там! От оператора один негатив! скрины сейчас все прикреплю! ЛЮДИ НЕ ИГРАЙТЕ В ЭТОМ КАЗИНО ОНИ МОШШЕНИКИ!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4053
Решена Всего жалоб: 12027
Охват Просмотров: 451
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18745
Представитель
Ранг
5
Репутация
51
Публикации
271
Подписчики
1
Регистрация
14 мар. 2019 г.

Здравствуйте @Gipros1992,
Мы пытались решить данный вопрос быстрее через телефонную связь, но увы дозвониться так и не вышло.
По данной ситуации нам нужно получить от вас некоторые уточнения, пожалуйста, напишите в наш чат актуальный номер и время когда будет удобно принять звонок.
С уважением, Booi

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-27949
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
6 сент. 2021 г.

Добрый вечер, деньги поступили на счет! вопрос решился, хоть и не в полной мере, так и не понятно куда списывались потом еще средсвта! ну меня в принцепе все устраивает!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Booi Casino списание денег с платежной системы и не поступление на счет в казино"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Booi Casino

Решенных проблем
89 из 90
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
76.7 ч.
Ср. сумма претензии
$486.1
Жалоба на казино

Претензии к Booi Casino

Решена
Booi Casino
Booi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$98
2 недели назад
Здравствуйте, заявка на вывод в обработке висит почти двое суток, поддержка отвечает что ожидает подтверждения финансовг [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$65
3 недели назад
Здравствуйте !Бууй казино не зачисляет мой депозит со вчерашнего дня, говорят ждите, что они работают над моим депозитом [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$998
1 месяц назад
Здравствуйте! Снова вынужден написать жалобу по поводу постоянной перезагрузки сессии в провайдере amatic. Почему этот в [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$300
2 месяца назад
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
3 месяца назад
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20000
3 месяца назад
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 7 сентября 2021 г. в 11:27
Последняя редакция 24 февраля 2023 г. в 11:45
Просмотров 451
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.