Booi Casino: с 05.04.2025 не зачислен депозит на 2600 RUB
Статус
Решена
Дата
23.04.2025, 12:48
Претензия Aleksey21 к Booi Casino от 23.04.2025
Aleksey21
Добрый день! Внёс депозит в Booi 05.04.2025 через банковские переводы на сумму 2600 руб.депозит не был зачислен.,а страница с реквизитами слетела. Предоставил все скрины по данному платежу.через сутки предоставил и справку по операции и выписку.Поддержка ответила что данные переданы в фин.отдел. ну и на этом как бы всё. Сегодня уже 22 апреля ,а поддержка мне постоянно отвечает: ожидайте находится на рассмотрении провайдера. Такое ощущение что просто кинули на деньги. 17 дней рассматривать проблему и не найти.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Booi Casino
Решенных проблем
88 из 89
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
77.1 ч.
Ср. сумма претензии
$490.5
Жалоба на казино
Претензии к Booi Casino
Решена
Booi Casino
Здравствуйте !Бууй казино не зачисляет мой депозит со вчерашнего дня, говорят ждите, что они работают над моим депозитом [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Снова вынужден написать жалобу по поводу постоянной перезагрузки сессии в провайдере amatic. Почему этот в [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Решена
Booi Casino
Здравствуйте! Сегодня в телеграмме выпал промокод из лутбокса booi casino, на 20 спинов. В итоге я не могу его активиров [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Aleksey21 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Booi
На рассмотрение она принята 5 апреля. Либо я что то не понимаю.вы сейчас ее принимаете только на рассмотрение.от вас когда нибудь можно ожидать конкретных ответов. Или вы постоянно будете отвечать как песков .ждите,рассматривается,требуется время,несколько дней,потом чуть больше,и ещё и ещё.конца и края не видно, а внятного ответа нет. Здесь нет моей вины. Это 100%вина вас и вашего провайдера ,но вы это не признаете и даже от вас нет ни какой ответной реакции.даже в виде фриспинов на момент ожидания.это же ваш косяк 100% как то хоть поддерживайте вашего клиента.вы же в ответ каменной стеной отвернулись. Вам пофиг вы не виноваты.очень хотелось написать матерные слова,но здесь нельзя .я в буе постоянный игрок ,а им по барабану.вот что не приятно.как потом там играть .надо искать что то другое
Жалоба решена