Booi Casino: отказывают в верификации при отправке фото разного качества
Причина
Жалобы на проблемы с регистрацией в онлайн казино
Сумма
$7500
Автор
ALeNA123
Статус
Решена
Дата
17.10.2023
Претензия ALeNA123 к Booi Casino от 17.10.2023
ALeNA123
Здравствуйте. Помогите решить проблему. Никак не могу пройти верификацию в казино буй. Постоянно пишут отказ в прохождении так как, плохое качество фото. Фото отправляла несколько раз с разных телефонов, качество четкое, не расплывчатое все хорошо видно. Складывается ощущение, что просто не хотят переводить деньги.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Booi Casino
Решенных проблем
87 из 88
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
77.4 ч.
Ср. сумма претензии
$495.3
Жалоба на казино
Претензии к Booi Casino
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino: с 27.04.2026 завис мой депозит на 27.000 RUB
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Booi Casino: дайте вернуть мне хоть часть денег
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Бонус на день рождения
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: 03.03.2026 не активируется промокод из лутбокса
Здравствуйте! Сегодня в телеграмме выпал промокод из лутбокса booi casino, на 20 спинов. В итоге я не могу его активиров [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: рассмотрите нормальный подарок на день рождение
Здравствуй, а можно рассмотреть нормальный подарок на День Рождения, который год подрят получаю ток это, процент на попо [...]
Решена
Booi Casino
Booi Casino: 2 раза исчезли FreeSpins в слотх от Amatic
Здравствуйте. Поддержка казино Буй отрицает и не верит мне но я прошел квест мне дали фриспины на тот же провайдер и я з [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | ALeNA123 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @ALeNA123,
К сожалению мы не можем принять те копии, которые были отправлены на текущий момент, часть информации на документе засвечена.
Вам нужно будет сделать новые копии и связаться с нашей поддержкой на сайте.
С уважением, Booi
Верификация успешно пройдена и выплаты производятся согласно лимитов.
Жалоба решена