Booi Casino: хотят моё селфи третьей рукой и не выводят на 14.825 RUB
Претензия diggidondon к Booi Casino от 27.06.2024
Добрый день.
Данное казино не выплачивает выигрыш 14825рур (152 юсд).
Требует прохождения дополнительной проверки. Отказывается называть пункт правил, в которых отражены их требования по содержанию фото для подтверждения аккаунта. Просят одной рукой держать паспорт, второй телефон с открытой страницей профиля на сайте, ну и третьей рукой сделать фото на иное устройство. Кроме того требуют скрин с биржи с номером кошелька и ФИО владельца, но одной страницы содержащей и идентификационный номер и ФИО нет в природе. Фото которые им направляю, отказываются принимать ссылаясь на качество, хотя все на фото читаемо. Их я готов вам предоставить. До этого аккаунт был верифицирован и играл я там лет 7. Все скрины есть.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Booi Casino
Претензии к Booi Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | diggidondon |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Все копии для подтверждения ФИО игрока уже приняты и выплата произведена.
Павел, в дальнейшем вам ещё нужно будет сделать скриншот из ЛК биржи так чтобы было видно имя владельца (не фотографию).
С уважением, Booi
Жалоба решена