Booi Casino 16 часов не выводят мои средства на 1000 RUB
Претензия andrey7 к Booi Casino от 06.07.2023
Доброго времени суток всем! Честно говоря не хотелось писать жалобу из-за не таких особо больших средств. Если кратко то делал депозит 600 рублей, выиграл в рулетке 400 рублей. После чего решил вывести 1000 рублей на СБП (делал депозит тем же видом платежа). В итоге прошел 1 час и заявка стала в «обработке», ждал 1 час пишу в поддержку «сколько будет заявка в обработке?». Написали то что имеют проблемы с платежной системой и сказали что скоро придут и РЕКОМЕНДУЮТ верифицироваться, после этого я спросил «нужно ли для этого вывода верифицироваться?», они сказали нет. После этого прошло 16 часов, пишу в саппорт «где средства?» скриншоты с чатом поддержкой я приложил. По поводу вопросов почему не переоформить вывод на банковскую карту, по СБП вывод средств от 1.000 рублей, а на банковскую от 1.500 рублей. Надеюсь поможете, заранее спасибо!
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Booi Casino
Претензии к Booi Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 июля 2023 г. в 14:34 |
| Последняя редакция | 10 июля 2023 г. в 11:22 |
| Просмотров | 378 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
andrey7
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @andrey7,
К сожалению вывод через СПБ не проходит. Поэтому нужно будет пройти верификацию у нас на проекте и сделать вывод именно на карту.
С уважением, Booi
Опубликовано: 6 июля 2023 г.
Ну а в чем проблема чтобы вывод на СБП прошёл? Если у вас есть этот метод вывода, разве он у вас не должен работать? + Мне ваш саппорт написал что я могу вывести эти бедные 900рублей без какой либо верификации. Я создал вторую заявку на СБП вывод она все также находится в «обработке» (вывод 2 часа максимум писалось бтв).
Ну а в чем проблема чтобы вывод на СБП прошёл? Если у вас есть этот метод вывода, разве он у вас не должен работать? + Мне ваш саппорт написал что я могу вывести эти бедные 900рублей без какой либо верификации. Я создал вторую заявку на СБП вывод она все также находится в “обработке” (вывод 2 часа максимум писалось бтв).
Приложил скрины что входящие переводы по СБП у меня успешно проходят.
Второй вывод был успешно отклонен от BOOI. Вот разговор с их саппортом. По разговору у ВСЕХ вывод на СБП работает, только у меня что-то не то. На вопрос «Почему вывод не прошел», мне говорят «по техническим причинам вывод не прошел, больше информации предоставить не можем». Хотя опять-же есть скрины что Я МОГУ ПРИНИМАТЬ ПЛАТЕЖИ СБП.
Пытался вывести 1к на СБП Тинькофф, все также. Не 1млн рублей и даже не 100тысяч рублей, а 1.000 рублей казино мне не могут вывести 3 ДНЯ.
Раз уж СБП не работает значит вывод на криптовалюту будет работать, верно? Последний мой шанс остался на криптовалюте сделал заявку на вывод на USDT (TRC). То-есть со всеми комиссиями я получу по всей видимости 800 рублей (если вообще выводят). Ну в случае если не выводят это уже в буквальном смысле байт на слив средств (1.000).
На крипту моментально вывели. Но сам факт того что я не мог вывести на казалось бы стандартную платежную систему и то что саппорт говорил что вывод доступен только через карту (ни слова про криптовалюту) и то что у меня якобы быть какие проблемы с получением платежами СБП, уже в принципе что-то говорит об этом казино. Спасибо форуму за содействие.
Жалоба решена