Bons Casino: при выплате средств мне отключили бонусы и списали деньги на 59 USD

На выходных проходила акция возврат 50% от ставки в случае проигрыша. Я проиграл 10000. Мне начислили 5000 фрибета,но при выводе отключили бонусы и соответственно списали эту сумма из бонусов. В поддержке сослались на злоупотребление бонусами, но какое злоупотребление, если я проиграл 10000. То есть по такой логике можно в этой казино участвовать в какой то акции и если ты выиграешь то просто спишут выигрыш. А в данном случае после проигрыша сначала вернули 50% а потом списали… Интересный подход, я перед этим выиграл и наверное логика такая=проигрываешь даём играть/выигрываешь=будем тебе списывать баланс. Обидно что списали то не выигрыш а списали 50% за проигрыш