Bc Game Casino: запретили делать ставки и не дают сделать вывод средств на 286 USD
Претензия james23 к BC.Game Casino от 06.02.2024
Увидел эту букмекерскую контору на канала «Красава». Решил зарегаться. Сделал депозит 250$. Сделал 3 ставки по 50$ на баскетбол. 2 зашли, а 1 нет. На балансе стало 286$. И тут самое смешное. Мне запретили делать ставки, написано максимальная ставка 0. Вывод закрыт. Пишу в чат, в чем дело?. мне ответили: Вывод закрыт, потому что вы должны прокрутить сумму депозита. 150$ вы прокрутили, осталось еще 100$. Я отвечаю, да я с радостью прокручу, только у меня максимальная ставка 0. Мне ответили: так играй в казино, крути слоты, ставки мы делать вам запрещаем. Это что за бред? почему я должен играть в какие-то лохотроны, если я пришел делать ставки, по рекламе из спортивного канала.?
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Претензии к BC.Game Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | james23 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Привет! При проверке с нашей стороны проблем с выводом средств не возникло; все работает гладко. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в службу поддержки или сообщите нам об этом здесь.
С наилучшими пожеланиями,
BC.GAME
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта по запросу игрока
Здравствуйте снова,
Можете ли вы предоставить нам скриншот, на котором видна проблема с выводом средств? С нашей стороны все выглядит нормально, и нам необходимо проверить, что операции по выводу средств работают корректно.
С наилучшими пожеланиями,
PANDA — BC.GAME
Игрок в жалобе не отреагировал, при этом подавал новую.
Очень странное поведение
Жалоба снова закрыта
Жалоба вновь переоткрыта по просьбе игрока. В этом раз последний раз.
Свои аргументы вы можете добавить в сообщении под моим постом
Вот смотрите на скриншоте Locked funds 285.71
невозможно поставить их на вывод. разберитесь
Не обязан я прокручивать деньги через казино. Откройте спорт события для меня, я прокручу без проблем
От казино поступил ответ:
user need to wager on site 1x their deposit money then only it can unlock the funds. If user is unable to bet on sports then it simply means that provider don’t like the patterns of user we are really unable to do much about this
Иными словами, вейджер 1х вам нужно обернуть в любом из доступных разделов сайта казино — это не нарушает правил сайта
Привет,
Эта заблокированная сумма — потому что каждый депозит на нашей платформе должен быть сыгран 1 раз, чтобы быть разблокированным. Как только вы сыграете эту сумму, она автоматически разблокируется. Если у вас возникли проблемы с ограничениями в спорте, то, к сожалению, нет способа их разблокировать, так как это делается провайдером спортивных ставок. Вы можете просто делать ставки в других играх.
С наилучшими пожеланиями,
PANDA — BC.GAME
идиотизм. я пришел делать ставки по рекламе из спортивного канала. ставки вы мне делать запретили. посему я обязан теперь играть в слоты и лохотроны ,чтобы забрать свои деньги???
Выше вам был предоставлен ответ.
Открутить вейджер вы можете в других разделах сайта.
Ставки вам порезали, остальной функционал сайта доступен.
Жалоба закрыта