BC.Game Casino: заморозили возможность вывода моих средств на 45.020 USD

BC.Game Casino: заморозили возможность вывода моих средств на 45.020 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$45020
Автор
ZeNsbk9
Статус
Отклонена
Дата
05.06.2024

Претензия ZeNsbk9 к BC.Game Casino от 05.06.2024

ZeNsbk9
ZeNsbk9

Привет, игровые, отдельный привет Vyacheslav Lenin!
Меня зовут Евгений.
Хочу поведать вам о большом СКАМ-проекте, которое называет себя крупным крипто-казино.
Имя им BC Game

Зарегистрировался примерно в октябре 2023 года, играл только в слоты, покупал бонуски по типу sugar rush, sweet bonanza и выиграл на тот момент 2 млн 200 тыс, 900 тыс рублей проиграл, остальное благополучно вывел, после этого решил что нужно отдохнуть, и вот недавно 2 июня 2024 года я закинул 60000 тыс рублей и также покупал бонуски в разных слотах, выиграл $45020, вывел $3381, после чего вывод был приостановлен, в поддержке писали что скоро откроют доступ и по итогу доступ на сайт стал не доступен, выходила ошибка, что требуется верифиция аккаунта в поддержке написали, я отправил им на почту все данные которые они указали, через 2 дня мне приходит ответ, что аккаунт заблокирован навсегда, указав что я нарушил условия обслуживания, применив запрещенные методы, чего я конечно же не делал. Я только покупал бонуски как и в прошлом году, только в прошлом году сумма выигрыша была не настолько большая видимо.

Никто из знакомых, родственников, друзей и пр., по моим сведениям, в казино не зарегистрирован. Никакие баги, абьюзы, переливы и пр. не использовал. Ставил в удовольствие. Ни одно из правил сайта я не нарушил.
По первой просьбе предоставлю любые интересующие пруфы

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3858
Отклонена Всего жалоб: 5219
Охват Просмотров: 1486
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 639
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56401
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
05.06.2024

Жалобу никто из представителей bc game рассматривать не собирается?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 639
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Ваша жалоба разбирается с менеджментом казино.
В жалобе будет предоставлен финальный ответ

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56401
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
05.06.2024

Почему в других жалобах представитель отвечает, а тут тишина, хоть бы какой нибудь комментарий оставил.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 639
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Потому что как и по нескольким кейсам, я ожидаю весомых доказательств по ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56401
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
05.06.2024

Понятно, спасибо, самому очень интересно, что они смогут предоставить

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56401
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
05.06.2024

Прошло почти 2 месяца, средства хоть как то вывести возможно?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56401
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
05.06.2024

Добрый день, если представителям данного казино наплевать на жалобы и они не собираются их рассматривать может тогда уже стоит им понизить рейтинг?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 639
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Итог по жалобе:
Игрок воспользовался багом возникшим с рублевыми акками
Разница в реальности составляла 2790%
При этом:
TOTAL DEPOSIT: $16509
TOTAL WITHDRAW: $21500
Потому в данном кейсе даже возврат депозита не рассматривается
Жалоба отклонена

1  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "BC.Game Casino: заморозили возможность вывода моих средств на 45.020 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на BC.Game Casino

Решенных проблем
77 из 82
Процент решенных
93.9 %
Ср. время жизни жалобы
22.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4049.6
Жалоба на казино

Претензии к BC.Game Casino

На реакцию казино: 94 ч
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$125000
3 недели назад
Здравствуйте, BC GAME заявила, что депозит не будет зачислен, а токены будут заморожены и не будут возвращены. Такая [...]
На реакцию казино: 94 ч
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$150
2 месяца назад
Аккаунт верифицирован, дублей нет. Сделал депозит с нового крипто кошелька, при попытке вывода заморозили аккаунт, прося [...]
Отклонена
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$244
3 месяца назад
Доброго дня. Думаю, что срок в практически 3 дня является достаточным для написания жалобы. Ситуация следующая: в ночь с [...]
Решена
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1311
4 месяца назад
В общем, не играл там довольно долго, недавно дали бонус с него поднял 100к решил вывести запросили доп вериф пишут приш [...]
Отклонена
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$328
4 месяца назад
не зачисляют депозит 30 000 постоянно просят выписку раз в 2-3 дня кидал ее уже раз 7 [...]
Решена
BC.Game Casino
BC.Game Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$800
4 месяца назад
Эта контора прислала мне промокод с бонусом на почту. Так как условий по максвину не было, то я решил поиграть на него. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.