Bc Game Casino: с 25.01.2024 не открывает доступ к аккаунту и выводу порядка 120.000 Рублей!
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1400
Автор
Pashkann1
Статус
Отклонена
Дата
19.02.2024, 15:13
Претензия Pashkann1 к BC.Game Casino от 19.02.2024
Pashkann1
С 25.01.2024 мне был закрыт вывод порядка 120.000 рублей или эквивалент 1400 USD. Сначала мне написали пройти верификация (уровень и уровень 2). После прохождения я писал поддержке и мне отвечали подождать порядка 24-48 часов, но ответ затянулся на неделю — 168 часов из 24-48 заявленных поддержкой сайта bc game. После ожидания они закрыли мне доступ к аккаунту и при входе пишется «требуется верификация», хотя я ее уже прошел с 25.01.2024.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Решенных проблем
78 из 83
Процент решенных
94 %
Ср. время жизни жалобы
23.6 дн.
Ср. сумма претензии
$4002.7
Жалоба на казино
Претензии к BC.Game Casino
На реакцию казино: 62 ч
BC.Game Casino
Не поступило пополнение на бс гейм в размере 30 000 рублей. Чек и выписк) были своевременно предоставлены в службу подде [...]
На реакцию казино: 69 ч
BC.Game Casino
Здравствуйте,
BC GAME заявила, что депозит не будет зачислен, а токены будут заморожены и не будут возвращены. Такая [...]
Решена
BC.Game Casino
Аккаунт верифицирован, дублей нет. Сделал депозит с нового крипто кошелька, при попытке вывода заморозили аккаунт, прося [...]
Отклонена
BC.Game Casino
Доброго дня. Думаю, что срок в практически 3 дня является достаточным для написания жалобы. Ситуация следующая: в ночь с [...]
Решена
BC.Game Casino
В общем, не играл там довольно долго, недавно дали бонус с него поднял 100к решил вывести запросили доп вериф пишут приш [...]
Отклонена
BC.Game Casino
не зачисляют депозит 30 000 постоянно просят выписку раз в 2-3 дня кидал ее уже раз 7 [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 февраля 2024 г. в 12:13 |
| Последняя редакция | 12 марта 2024 г. в 11:48 |
| Просмотров | 424 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Pashkann1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Спустя ожидания более 100 часов ничего не изменилось. Сколько можно ждать представителя от bc?
Время на реакцию казино: 80 ч.
Умно, умно что подняли заявку. По прежнему ничего не изменилось спустя 10 дней ожидания
От казино поступил ответ:
Игрок злоупотребил багом цены TRX-RUB пользователь выиграл значительную сумму из-за неправильного расчёта курса средств. Всего депозитов $ 63,23, всего снятий $ 1229,73.
Жалоба отклонена