Добрый вечер! Несколько дней назад зарегистрировался на сайте bc.game, делал пополнения, ставил разные сумма на спортивные события, также успешно делал выводы средств, все было прекрасно! Вчера ночью мне наложили запрет на ставки, то есть я не мог ставить их и закрыли вывод средств. После общения с поддержкой, которая мне сказала, что я должен пройти верифкацию, она была успешно пройдена, я попросил открыть вывод средств и попросил снять ограничения на ставки, мне сказали ждать несколько минут. После этого у меня вылетело из моего аккаунта, при попытке войти высветилось сообщение о том, что я должен писать на почту. В чате также дали обьяснения по поводу того, что писать на почту, я отправил нужную информацию и после этого мне пришел ответ о том, что мой аккаунт якобы нарушил правила и он заблокирован, я отправил ответное письмо, по поводу того, чтоб мне вывели средства, но мне перестали отвечать. Не рекомендую данную контору, она не отдает мне мои 900 баксов (800 с чем-то) и я прошу помощи у данного регулятора.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 апреля 2025 г.
добрый день, казино молчит?
Опубликовано: 1 апреля 2025 г.
Добрый день. Администрация вышла на связь. Разбираемся.
Опубликовано: 2 апреля 2025 г.
доброй ночи, что они говорят?
Ваш аккаунт разблокирован
Средства доступны к выплате
Жалоба решена