Bc Game Casino: после попытки удаления аккаунта получила блокировку с балансом на 2000 RUB
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$20
Автор
Debasus
Статус
Решена
Дата
16.10.2023, 11:53
Претензия Debasus к BC.Game Casino от 16.10.2023
Debasus
Написала в чат что нужно для удаления акаунта! в ответ поддержка пол часа молчала потом выкатила шаблон с самоисключением, так вот я написала что мне не нужно самоисключение а я хочу удалить аккаунт навсегда, ведь самоисключение это блокировка акаунта» в итоге я только хотела вывести деньги со счета и решать по удалению так оператор взял и самоисключение сделал с балансом в 2к р и теперь тупо молчат .
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Решенных проблем
78 из 83
Процент решенных
94 %
Ср. время жизни жалобы
23.6 дн.
Ср. сумма претензии
$4002.7
Жалоба на казино
Претензии к BC.Game Casino
На реакцию казино: 68 ч
BC.Game Casino
Не поступило пополнение на бс гейм в размере 30 000 рублей. Чек и выписк) были своевременно предоставлены в службу подде [...]
На реакцию казино: 75 ч
BC.Game Casino
Здравствуйте,
BC GAME заявила, что депозит не будет зачислен, а токены будут заморожены и не будут возвращены. Такая [...]
Решена
BC.Game Casino
Аккаунт верифицирован, дублей нет. Сделал депозит с нового крипто кошелька, при попытке вывода заморозили аккаунт, прося [...]
Отклонена
BC.Game Casino
Доброго дня. Думаю, что срок в практически 3 дня является достаточным для написания жалобы. Ситуация следующая: в ночь с [...]
Решена
BC.Game Casino
В общем, не играл там довольно долго, недавно дали бонус с него поднял 100к решил вывести запросили доп вериф пишут приш [...]
Отклонена
BC.Game Casino
не зачисляют депозит 30 000 постоянно просят выписку раз в 2-3 дня кидал ее уже раз 7 [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 октября 2023 г. в 08:53 |
| Последняя редакция | 24 октября 2023 г. в 13:48 |
| Просмотров | 260 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Debasus
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Казино не удаляет ваши аккаунты, они их только блокируют. Удаления аккаунтов нигде не предусмотрено
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 октября 2023 г.
вернули можно закрывать спасибо!»
Хорошо я им пишу на почту форму для восстановления акаунта все предоставила, ответа нет уже почти сутки поддержка просто отвечает годами и шаблонами, мне просто вывести деньги свои и все, игровую активность прекращаю на этом сайте.
Жалоба решена