Bc Game Casino: из-за проблем с подтверждением адреса, не вывели баланс на 2900 USD

Здравствуйте, у меня случилась очень не приятна ситуация с данной БК, которую я надеюсь Вы поможете мне решить. Дело в том, что зарегистрировался я на bc game  не давно ( в конце декабря), как мне рассказывали люди, которые данную БК советовали, какочень надёжную, тут верификация не нужна. Хорошо, я зарегистрировался через почту, ставил, выигрывал/проигрывал. И в итоге был, в довольно не плохом плюсе. Сделал два вывода по 1200 и 1300usdr, всё было хорошо. Выводы приходили очень даже быстро, ни каких проблем не было.

Потом же, я решил сделать «магию цифр», (вот честное слово, я почему-то догадывался что их мне не выведут, возможно им не нравится число 2024) и тут, спустя 5-10минут, мне поступает сообщение (» Ошибка аудита»), все выводы блокируются (депозиты кстати, нет😀) .

Я пишу в саппорт сайта, мне говорят: «Вам необходимо пройти проверку личности KYC».

Хорошо, я прохожу еë, делаю фото паспорта, верчу головой по кругу,  приходит уведомление «Вы успешно прошли верификацию». Я обрадовался, захожу вывести средства, а они все так-же заблокированны. Я в полном не понимании происходящего, пишу в саппорт снова, мне там очень долго отвечают (ребята с Филиппин, через переводчик), в итоге, так-сяк они говорят напишите на почту [email protected], там ребята вам помогут.

Пишу на почту, они спустя часов 12 (долго время тянулось), отвечают мне что «Для вашего же блага, вам нужно пройти расширенную KYC,  верификацию.

И тут началось самое интересное. 

Как подтвердить адрес проживания?

Если договор на интернет заключëн не на мое имя, точно так-же и электричество. (Вода/газ — у меня частный дом, я не плачу за них(ну не могу представить чек)).

Я пытался отправить выписку из гос.услуг, выписку из банка(о наличии счёта/выписку по карте). 

Там есть: ФИО, паспортные данные, но нет адреса

(Так я сделал 2 попытки, не понимая что от меня всё же хотят, я решаю отправить фото паспорта ((прописка)), спустя минут 10. Мне приходит блок вериыикации(<причем и первый уровень который был уже пройден, тоже аннулируется) Писал в службу поддержки на сайте, там пишут какой-то бред. Что-то вроде: "Мы сейчас заняты напишите позже", либо "Мы отправили данные о вашем обращении в специальный отдел, ожидайте". Жду, ничего не происходит. Случайно наткнулся на Ваш сайт, Вы вроде помогаете людям, очень надеюсь что и мне сможете помочь. Спасибо, что дочитали до конца!