Banda Casino: закрыли дубликат, который сами разрешили создать
Претензия AlexeiKent1 к Banda Casino от 17.03.2025
Здравствуйте! К жалобе которая была от меня до этого и которая была отклонена, из за того что у меня есть мультиаккант
Поясняю: у меня был аккаунт на банде на котором были депозиты , после я долго на нём не играл и забыл пороль и не мог его востановить, т к не приходило письмо на почту, обратился в тп там мне разрешили создать новый аккаунт на новую почту , а старый они заблокируют, и что ни каких проблем не булет , то есть казино банда дурят своих клиентов ( у которых был утерян доступ к аккаунту или ещё по какой причине) уверяя их что можно создать новый аккаунт делать депозиты , играть, и ни каких проблем не будет, но как оказалось они просто разводят людей на депозиты, после чего при выигрыше и выводе блокируют аккаунт за мультиаккаунт
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на Banda Casino
Претензии к Banda Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 марта 2025 г. в 11:43 |
| Последняя редакция | 11 июня 2025 г. в 09:57 |
| Просмотров | 472 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 21 марта 2025 г.
Жду вашего ответа
Добрый день!
Ранее уже отправляли доказательства нарушений с вашей стороны администрации сайта.
Аккаунт был заблокирован как за мультиаккаунтинг, так и за нарушение нашей бонусной политики. Чрезмерное злоупотребление бонусами, акциями и в том числе розыгрышами от стримеров — недопустимы, правила прописаны в бонусной политике платформы.
В данной ситуации, к сожалению, аккаунт не может быть разблокирован. Мультиаккаунт, к тому же, был замечен не только по почте, которую указала поддержка в чате.
Опубликовано: 17 марта 2025 г.
Вы допускаете в своём казино создавать мульти аккаунт, говорите что с новым аккаунтом никаких проблем не будет, но тут доказано обратное, это как понимать? И да в скриншоте указаны только те почты на которых я был зарегистрирован, больше у меня не было аккаунтов
Также предоставьте пруфы где я злоупотреблял бонусами
Опубликовано: 18 марта 2025 г.
Доказательства уже ранее были переданы администрации сайта.
Из-за особенностей регламента работы в таких ситуациях — к сожалению, не можем предоставить вам внутренние данные как доказательство напрямую.
Хотим еще раз уточнить — блокировка была произведена в большей мере из-за злоупотребления бонусной политикой проекта. Мультиаккаунт, который вы заблокировали по-собственному желанию с нашего согласия отдел безопасности не учитывал при принятии решения о блокировке.
Опубликовано: 18 марта 2025 г.
Вячеслав, вам была предоставленная информация? Как я понял по прошлой жалобе и последнему вашему комментарию, блокировку дали из за мульти акка. Жду вашего ответа, и решения данной ситуации
Проекту заданы несколько вопросов
Опубликовано: 11 мая 2025 г.
Добрый день. Вячеслав , прошло уже много времени но вы так и не ответили, есть какие-нибудь результаты? Нет ни от вас ответа, ни от казино . Хотелось бы узнать что происходит по данной жалобе
Опубликовано: 16 апреля 2025 г.
Вячеслав, будет какой-то ответ? Прошло уже много времени
Опубликовано: 3 апреля 2025 г.
Вячеслав, есть какой-нибудь ответ от представителей казино?
Опубликовано: 29 марта 2025 г.
Есть какая-нибудь информация?
Опубликовано: 21 марта 2025 г.
Хорошо, жду
Добрый день, мне нужно ждать ответ?) Хоть какую-то информацию дайте
У игрока действительно есть дубликаты и возможно они были созданы с разрешения
Но у игрока на обоих аккаунтах куча промо
Жалоба отклонена