Banda Casino: уже 22 дня не поступает мне выплата на 750 USD
Претензия Rotenger1993 к Banda Casino от 20.11.2024
Вывод выполнен в казино, а по факту деньги на карту не поступили, отправил выписку с банка чтоб передали в финансовый отдел , но прошло 22 дней и операторы пишут что нужно ждать
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Banda Casino
Претензии к Banda Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 ноября 2024 г. в 10:53 |
| Последняя редакция | 5 декабря 2024 г. в 16:12 |
| Просмотров | 231 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В первую очередь хотим извиниться за такую ситуацию, нам очень жаль, что с вами она произошла, но действительно после уточнений с платёжным провайдером установилось, что на предыдущие реквизиты партнеры не смогли совершить перевод. Поэтому у вас были запрошены новые данные для того, чтобы выплата была произведена вам повторно.
Если в ближайшее время провайдер перевод не подтвердит, то средства будут возвращены вам на баланс и сможете произвести вывод средства повторно. Мне очень жаль, что заявку рассматривают так долго, но со своей стороны делаем все возможное, чтобы максимально данный процесс ускорить!
Хочу напомнить, что на платформе есть функционал конвертации в любую предоставленную валюту на сайте — можете конвертировать баланс, к примеру, в криптовалюту и вывести без каких-либо трудностей. В таких случаях задержек и подобных ситуаций не будет, ведь не нужна ни обработка со стороны провайдера, ни со стороны банков.
Еще раз извиняемся за подобные неприятности — в качестве небольшого подарка зачислили вам фриспины на аккаунт, а заявку повторно продублировали провайдеру, скоро все решится, уверяю!
с уважением,
команда поддержки BANDA.CASINO
Жалоба решена