Banda Casino: с 05.11.2025 не открывают мой аккаунт и не платят на 22.000 USD

Добрый день.

С октября 25г. играю на проекта Banda casino.

За весь период моего участия на данной платформе общая сумма внесенных мною депозитов составила более 2 000 000 рублей. Сумма выплат, которые я получал за этот период, приблизительно равна сумме депозитов.

После того, как сумма моих запросов на вывод средств впервые потенциально могла превысить общую сумму депозитов, администрация казино в одностороннем порядке заблокировала возможность вывода средств и запросила прохождение процедуры верификации личности. (05.11.25)

Мною были предоставлены все запрошенные документы в полном объеме. Все документы были приняты 07.11.25.

Однако, вместо разблокировки счетов и возобновления выплат, оператор уведомил меня о начале так называемого «мониторинга» моего игрового счета. На официальном сайте казино в пользовательском соглашении, правилах предоставления услуг или иных публичных документах отсутствует какая-либо информация о праве оператора на проведение «мониторинга» и, как следствие, о сроках и условиях такой процедуры.

 Несмотря на мой статус VIP-клиента и неоднократные обращения в службу поддержки, я не получаю никаких внятных разъяснений о причинах и сроках блокировки. Ответы от поддержки носят формальный характер и сводятся к просьбе «ожидать окончания мониторинга».