Banda Casino: пополнил депозит для бонуса но его не выдали
Претензия S1r0k к Banda Casino от 30.12.2024
В тг банда был пост с промокодом, я его активировал, минимальная сумма пополнения для бонуса была 2099 рублей, я пополнил, но бонус не был выдан. В поддержке сказали бонус якобы закончился а у вас он просто висит
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Banda Casino
Претензии к Banda Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 декабря 2024 г. в 14:42 |
| Последняя редакция | 7 января 2025 г. в 08:16 |
| Просмотров | 184 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 января 2025 г.
бонус предоставили, проблема решена, спасибо
Добрый день!
Вижу в качестве компенсации был выдан другой бонус, на такое же количество фриспинов.
Если мы можем еще чем-нибудь вам помочь или что-то уточнить — прошу, обращайтесь к нам в чат поддержки или в жалобе!
Опубликовано: 3 января 2025 г.
Нет, бонус был на 150 спинов в слоте который я ненавижу, спины были по 0.1. Отыгрыш у бонуса был х45 и максимальный выигрыш с него 40$) К тому же я на него не соглашался вы сами выдали. Я хочу получить ТОТ БОНУС, ради которого я пополнял. В нем было 100 фриспинов по 0.2$ в моем любимом слоте
Опубликовано: 3 января 2025 г.
Вот для сравнения. Бонус который вы дали в несколько раз хуже. Я хочу получить то ради чего я пополнял, иначе вы просто обманули меня .
В таком случае можно уточнить сразу, что вам не подходит такой бонус. Мы стараемся проявить максимальную лояльность, поэтому не против и два бонуса предоставить.
В любом случае не волнуйтесь, сегодня зачислим вам подходящий бонус 🙂
Жалоба решена