Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD

Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$450
Автор
Himangus87
Статус
Решена
Дата
10.02.2025, 13:22

Претензия Himangus87 к Banda Casino от 10.02.2025

Himangus87
Himangus87

Поставил на вывод выигрыш. Запросили верификацию. Ждал 5 дней-аккаунт заблокирован , причин не называют. Точно не помню своего имени аккаунта в казино, меня зовут Алексей поэтому так и написал. Большая просьба разобраться по какой причине блокировка

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3997
Решена Всего жалоб: 12037
Охват Просмотров: 624
Жалоба казино

Процесс обсуждения (33)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Уважаемая администрация, проблема решена. Средства выведены, а я, в свою очередь, навсегда заблокировал аккаунт в этом казино. Еще раз спасибо Вам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Заранее хочу уточнить. Другой аккаунт на этой же площадке по следующей причине. После того, как я выиграл и поставил на вывод я не смог зайти на площадку. И это продолжалось весь день. На другом аккаунте я не делал депозит и соответственно не играл. Вчера я также создал аккаунт на этой площадке, чтобы узнать у операторов имя и почту, которые были на том аккаунте(т.к. дело было в ноябре и я не помнил). На этом аккаунте также не делал никаких активных действий

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Я не смог зайти в казино после выигрыша и поэтому создал другой аккаунт, чтобы зайти. Они могут специально так делать, (невозможность входа) чтобы игрок создавал другие аккаунты и блокировать по причине наличия мультиаккауетов. Но я не играл с других! Все это было только для того, чтобы выяснить причину невозможности входа

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Я опытный игрок и прекрасно знаю чем грозят мультиаккаунты. Я не мог зайти!! Поэтому создал. Никаких попыток сделать депозит не было.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Я не мог зайти по причине «такого пользователя не существует»! Только выиграл и такое сообщение. Если их площадка с техническими проблема, то это не моя проблема. Я просто хотел узнать причину. Еще раз повторюсь:никаких попыток играть с других аккаунтов не принимал

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Пусть поднимут переписку с операторами с тех аккаунтов, которые я создал после того, как выиграл. Я узнавал причину невозможности входа

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Сейчас общался с из службой поддержки, оказывается меня заблокировали из за подозрения на мошенничество!! Какой бред!!! Просто сделал депозит, выиграл и поставил на выигрыш. Приведите доказательства!! Что я такого сделал?! Клянусь здоровьем близких, что даже немзнаб как это можно сделать!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
257
Подписчики
0
Регистрация
21 окт. 2024 г.

Если вы утверждаете, что подозрение с нашей стороны не оправданы — просьба с вашей стороны предоставить видеозапись с банковского приложения, как вы делаете чек и выписку по пополнению на наш проект, рассмотрим запрос повторно 🙏

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Дайте мне доступ к моему аккаунту и я покажу , что вносил такого то числа эти средства и сравним с моей банковской выпиской!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

А как вы хотели бы возвращать эти деньги, если это невозможно сделать на заблокированном аккаунте?? Вы на ходу сочиняете правила!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Они пишут, что это невозможно по срокам давности, это вранье!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

А как я докажу , что это ваши реквизиты?? Что вам стоит написать, что это не наши???

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
257
Подписчики
0
Регистрация
21 окт. 2024 г.

Добрый день!

Уточнили детали у профильного отдела.

К сожалению, как уточнили — аккаунт действительно был заблокирован по своду правил 17 пункта о “Мошенничестве”.

Отдел безопасности сообщил, что за вами были замечены попытки манипулировать осуществлением пополнений, пытаясь мошенническим путем зачислить средства на баланс предоставляя некорректные документы для подтверждения платежа. Для подтверждения подозрений с вашей стороны была запрошена верификация и определенные документы, после проверки которых со стороны платежного провайдера и нашего отдела безопасности был предоставлен ответ.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Что??? Где доказательства?? Клянусь, все сделал, как всегда, как в любом казино!! Что за бред?!? Некорректные документы?? Это какие?? Я все готов предоставить!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Этого не может быть! Где эти документы? Пруфы в студию!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Все это общие фразы, где факт мошенничества??? Да на всех казино можно посмотреть дату и время внесения депозитов! У меня скрины пополнения! Все с моих счетов, никакого обмана!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Уважаемая администрация сайта, казино самым наглым образом врет! Вот скрины моих пополнений, пусть вам хотя бы покажут историю пополнения моего аккаунта!

comment_395586
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ваш вопрос в работе. Проекту была предложена альтернатива для проверки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Уважаемая администрация сайта, в целях установления истины в этом вопросе, я бы хотел отправить это видео доказательство вам на почту, если есть такая возможность. Казино крайне непорядочно себя ведет и я опасаюсь , что они никак не отреагируют на мои доказательства

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Отправьте мне видео на почту
[email protected]

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Хочу выразить безмерную благодарность Вам , Вячеслав. Если бы не вы и Ваш сайт, такие казино как это, могли бы бесконечно пользоваться своим преимуществом в виде блокировки без объяснения причин и доказательств. Спасибо Вам! А всем игрокам кто это читает, желаю миллион раз подумать, прежде чем делать в казино Banda, вы сами видите что они творят.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Спасибо Вам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
257
Подписчики
0
Регистрация
21 окт. 2024 г.

Алексей, здравствуйте! Ранее мы запросили у вас видео, как вы со своего банковского приложения делаете чек и выписку по переводу, который сделали в нашу сторону.

Для этого вам не нужен доступ к аккаунту на сайте, у вас всего одно пополнение.

Просьба в будущем любые вопросы и трудности, которые возникают по данному запросу — адресовать представителям на сайте с жалобой, а не в чат поддержку на сайте, чтобы избежать возможных недопониманий.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Вот такие люди у вас работают

comment_396159
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
257
Подписчики
0
Регистрация
21 окт. 2024 г.

Алексей, вероятно сотрудник не понял о чем идет речь.

Сейчас много мошенников орудуют в телеграме и не только там, поддержка очень насторожено относится к любой непроверенной информации в целях вашей же безопасности, из-за этого возникло недопонимание.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Все он понял, я написал ему название сайта этого, он просто некомпетентный максимально.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Ваши операторы утверждают, что на этом сайте нет никаких представителей вашего казино.. Что у вас за проект такой?!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Здравствуйте, куда прислать видео?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Выслал два письма вашей поддержке и службе безопасности

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60609
Представитель
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
257
Подписчики
0
Регистрация
21 окт. 2024 г.

Добрый день!

Видео успешно было получено, отдел безопасности повторно обработал запрос.

В следствии аккаунт был разблокирован, средства вернутся на баланс в скором времени, сможете создать заявку на вывод.

Приносим извинения за предоставленные трудности🙌

Благодарим вас за понимание и содействие в вопросе, желаем успешно вывести средства!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55605
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
10 мая 2024 г.

Средства выведены, а я незамедлительно блокируюсь у вас пожизненно, дабы никогда больше не иметь с вами дело. Грязно работаете, хлопцы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Banda Casino: 04.02.2025 заблокировали аккаунт с выплатой на 450 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Banda Casino

Решенных проблем
80 из 81
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.8 дн.
Ср. сумма претензии
$817.2
Жалоба на казино

Претензии к Banda Casino

Решена
Banda Casino
Banda Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$42
3 дня назад
Доброй день, не делают вывод с банды казино кормят завтраками что выведут завтра либо сегодня, уже сталкивался с первым [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$650
1 месяц назад
Добрый вечер. 18.05.2026 я играл на проекте Banda. Пополнил счёт на 4003 рубля и начал играть. В процессе игры мне удало [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
Уже 5 дней не принимают верификацию, хотя аккаунт верифицирован ещё год назад, хотел вывести 1000usdt после этого кинули [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$6230
2 месяца назад
25 апреля сделал депозит 70.000 рублей, выйграл 470.000. В тот же день запросили верификацию, срок верификации указан 5 [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$360
2 месяца назад
Зарегистрировался на проекте и с третьего депозита смог поднять балик, словил в слоте джекпот и поставил вывод по итогу [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$574
2 месяца назад
Добрый день, внесла депозит сегодня в размере около 10 тыс на банде. подняла до 40 и поставила на вывод. Но через час а [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 10 февраля 2025 г. в 10:22
Последняя редакция 17 февраля 2025 г. в 10:01
Просмотров 624
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.