Baboss Casino: отыграл бонус после депозита и был заблокирован

Здрасвуйте,у меня случилось такая проблема то что мой акаунт заблокировали при выводе,мне посоветовали данный казино, я слелал депозит в данное казино,депозит я успешно проиграл,через какое то время нашел промокод в их телеграмм канале,активировал промокод на фри спины,после открутки фриспинов мне перевели деньги на бонусный баланс с вейджером , я начал откручивать вейджер и успешно получилось отыгрыть и на реальный баланс перенеслось 8500 рублей,я решил их попробовать вывести,написал в подержку узнать что надо для вывода средств проходить верификацию ,на что мне ответили что верификация не обезательно проходить и сказали можете ставить средсва на вывод ,я поставил средсва на вывод на тот же метот от куда был ранее депозит,через 4 часа захожу посмотреть что с моим выводом в итоги мой акаунт заблокирован я сперва не понял и начал писать в подержку ,на что мне ответили что у меня какие то дубликаты,которых ее может быть плтому что в казино я раньше зарегмстрирован не был и даже не знал что есть такое казино baboss, я подержки попросил предоставить доказатества на что я получил Отказ ,ранее я в казино не регистрировался и имею там всего 1 профиль который мне заблокировали при выводе.

Мне посоветовали написать на данное казино жалобу через вашу площадку пожалуйста помогите решить вернуть акаунт в разблокировки.