Azartoff Casino: с 31.01.2026 не поступает выплата на 67 USD
Претензия Nikolay Prokofyev к Azartoff Casino от 02.02.2026
Позавчера зарегистрировался на сайте azartoff 67$ поставил на вывод
Вывод вроде бы и выполнен но средства на карту так и не поступили обращался в поддержку не чего интересного не говорят
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Azartoff Casino
Претензии к Azartoff Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Azartoff Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Nikolay Prokofyev |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Николай!
Мы приносим вам свои искренние извинения за ситуацию с вашим выводом. К сожалению, мы не смогли до вас дозвониться, чтобы принести их лично, поэтому вынуждены написать сюда.
На сайте были небольшие технические сложности, вследствие чего ваши запросы на вывод отменялись. Хотим сообщить, что мы работаем над этой ситуацией, чтобы впредь такого не было.
Также мы обратили внимание, что вы самостоятельно отменяли некоторые запросы. Стандартное время обработки заявки на вывод составляет 24 часа. Просим вас в будущем не отменять вывод, а дождаться его обработки, так как даже при правильной работе сайта необходимо время для полной обработки запроса.
В качестве компенсации за возникшую ситуацию, на ваш баланс было начислено 3000 рублей.
Спасибо, что вы остаетесь с нами и надеемся, что в будущем опыт пользования сайтом будет приносить вам только положительные эмоции и будет максимум комфортным!
Жалоба решена