Адмирал затягивает с проверкой и выплатой
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
N/A
Автор
Pluton
Статус
Решена
Дата
28.11.2015, 00:07
Претензия Pluton к Columbus Casino от 27.11.2015
Pluton
В понедельник запросил вывод через поддержку. Они отправили на проверку в службу безопасности. Уже четверг, а проверка так и не произошла b выплаты не поступали. Поддержка толком ни чего сказать не может: ни сроков, ни какой конкретики.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Columbus Casino
Решенных проблем
14 из 19
Процент решенных
73.7 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1297.7
Жалоба на казино
Претензии к Columbus Casino
Не решена
Columbus Casino
Казино коламбус заблокировал аккаунт без всяких на то оснований.В данном казино играл более 8 лет без каких либо нарушен [...]
Не решена
Columbus Casino
Сижу играю никого не трогаю, делаю депозиты по 100 евро, в итоге 700 евро по данным из кассы, попутно выиграл у них како [...]
Не решена
Columbus Casino
1 декабря был сделан депозит 10000 рублей для игры в слоты (без бонуса) поиграв был слит, повторный депозит 15000р так ж [...]
Не решена
Columbus Casino
Я делал в этом казино Депозити и С Совком банка Халви сделал депозит,месяца два назад ,мне сказали для верефикации нужно [...]
Отклонена
Columbus Casino
Всем привет. Посчастливилось выиграть 30000 рублей в казино Colambus. Бонусов не брал. Акаунт верифицирован, о чем пришл [...]
Решена
Columbus Casino
Идет 10 часов с момента на подачи на вывод 150 баксов.
Не выводится, с техн. поддержкой связался, сказали, что именно м [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 ноября 2015 г. в 21:07 |
| Последняя редакция | 1 сентября 2016 г. в 11:31 |
| Просмотров | 522 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Columbus Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Pluton
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уважаемый игрок, Ваша претензия отправлена администрации казино.
Спасибо. Все прошел,процедуру проверки доков тоже.
Даже один вывод на 9к рублей было. А потом опять началось кормление завтраками( изменился регламент)
То лимит был 50000-сутки,100000-неделя,300000 месяц.
Теперь пишут,т.к вы обыграли казино( Видать это Казино непобедимое) Сразу изменились лимиты.(15000,50000,100000).
И главное лимиты на вывод увеличить нельзя.
Здравствуйте!
Я являюсь официальным представителем казино-клуб Адмирал и меня зовут Ирина.
Pluton, я хочу помочь Вам разобраться с возникшей ситуацией. Пожалуйста, сообщите Ваш ID в казино и я постараюсь оперативно разрешить Ваш вопрос.
Что касается регламента, то в правилах казино, с которыми Вы соглашались при регистрации, указан пункт относительно игроков, обыгрывающих заведение. Цитирую дословно:
«Обыгрывающие заведение игроки
Важно! Существуют особенные правила для игроков, по итогам всей истории своей игры обыгрываюших заведение
1) Такие игроки не получают очки за свои ставки ни в каких играх.
2) Такие игроки не могут принимать участие ни в каких турнирах и сражениях. В акциях, подарках, розыгрышах и чемпионатах обыгрывающие игроки могут принимать участие только в том случае, если это отдельно оговорено в условиях.
3) Лимиты на вывод обыгрывающим игрокам, вне зависимости от их статуса, таковы:
15000 / $300 в сутки
50000 / $1000 в неделю
100000 / $2000 в месяц
Сроки выплат обыгрывающим игрокам могут отличаются и составляют до 48 часов.»
Pluton, 27 ноября были проверены и утверждены Ваши документы, первая выплата была Вам сделана 28 ноября.
Остальные заявки на выплату были отклонены из-за превышения лимита либо по причине недостаточного баланса на счету. Пожалуйста, проверьте Ваш баланс и подайте новую заявку на выплату в соответствии с лимитами на вывод.
Желаю хорошего дня!
Жалоба успешна удовлетворена. Инцидент считаем исчерпанным.