Admiral X Casino: с 11.06.2024 не приходит моя выплата на 150 USD
Претензия Holpec96rus к Admiral X Casino от 22.07.2024
И так, в майские праздники выиграл денежку. Подал заявку на вывод средств, заявка обработана, но на баланс карты деньги не пришли. И вот на протяжении с 11.05.2024 года я ежедневно спрашиваю оператора о ситуации, и получаю ответ один и тот же. Что они не получили ответа. И вот тут происходит один в один ситуация, вывод средств , заявка обработана, денег нет.
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Admiral X Casino
Претензии к Admiral X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 июля 2024 г. в 10:02 |
| Последняя редакция | 24 июля 2024 г. в 11:25 |
| Просмотров | 552 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Admiral X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Два вывода с которыми у меня проблемы:
2024-05-11 08:28:33 6000.00
И
Новый, но до боли знакомый зависший вывод:
2024-07-21 05:06:17 4000.00
Ну вот сен, решил очередной раз обратиться к специалисту казино…
Добрый день. Мы являемся представителями официальной партнерской программы проекта Admiral-X. Очень жаль, что вы остались недовольны нашим проектом. По информации от проекта, от вас поступил тикет 11.05 и был сразу же передан платежному провайдеру, проверка которого занимает довольно много времени. Проект просит сейчас предоставить вас банковску выписку от 11 мая по текущую дату, чтобы они могли инициировать проверку по второму выводу от 21 июля.
Опубликовано: 23 июля 2024 г.
Вот вы говорите, что проверка занимает много времени, но это же не реально, почти 3:месяца проверять вывод. Давно бы на баланс мне вернули и я наконец удалил телеграм , почти три месяца по несколько раз в Ден писал по заявке.
Надеюсь на этот раз в р
Опубликовано: 23 июля 2024 г.
На данный момент меня интересует вывод средств от 11.05.24.
Выписку сейчас загружу, пдф почему то не грузится сюда.
Опубликовано: 23 июля 2024 г.
От 21 июля вывод пришел, нет вывода с 11.05.2024 по второму претензий нет
Опубликовано: 23 июля 2024 г.
https://postimg.cc/tYYDVhjD
Выписка с 11.05.24 по 22.07.24
Опубликовано: 24 июля 2024 г.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, выписку с банка на почту саппорта support( @ )admiral-xxx( . )com. В теме письма укажите логин на проекте
Опубликовано: 24 июля 2024 г.
Отправил
Опубликовано: 24 июля 2024 г.
Добрый день. Спасибо за предоставление выписки с банка. Проект запросил информацию у платежного провайдера, статус по данной транзакции на вывод (от 11.05) пришел с ложным успешным статусом в результате технического сбоя. Средства вернулись вам на баланс в размере 6000 RUB. Также, по информации от проекта, вами сегодня была создана заявка на вывод на сумму 5000 RUB, которая была успешно проведена.
Я считаю можно закрывать тему. Возраст средств был на аккаунт.
Спасибо.
Жалоба решена