Admiral-X Casino: с 08.06.2024 не зачисляют 2 депозита на 5500 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$55
Автор
zandrus
Статус
Решена
Дата
28.06.2024, 12:26
Претензия zandrus к Admiral X Casino от 28.06.2024
zandrus
Адмирал Х не зачисляет депозиты Один на сумму 3000, второй на сумму 2500 . Деньги списались , а на депозит не зачислились . В техподдержку писала ни раз , одни отписки по типу : Нет ответа от провайдера . Первый депозит в размере 3000 был произведён без ошибочно по тем размерам по которым нужно было 08.06.2024 г ошибки быть не может . Второй 27.06.2024 г на сумму 2500 при переводе ошибка исключена !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Admiral X Casino
Решенных проблем
23 из 25
Процент решенных
92 %
Ср. время жизни жалобы
7.7 дн.
Ср. сумма претензии
$85.4
Жалоба на казино
Претензии к Admiral X Casino
Отклонена
Admiral X Casino
Здравствсуйте,выйграл 8600232 миллиона в казино Адмирал Х , сначало запрасили верефикацию , я ее прошел мне выплатил 350 [...]
Решена
Admiral X Casino
Здравствуйте !
Сделал первый депозит в казино Admiral-x через кошелек Piastrix, сделал оборот депозита 100%, как указ [...]
Решена
Admiral X Casino
Казино адмирал х не пришёл депозит со вчерашнего дня тех поддержка пишет одно и тоже сделал депозит с крипты разберитесь [...]
Решена
Admiral X Casino
Ситуация такая. Перевел криптовалюту Ton по QR на странице оплаты (ошибка исключается). Переводил с холодного кошелька, [...]
Решена
Admiral X Casino
Хочу пожаловаться на казино Admiral xxx Перевела деньги на депозит 21.01.2026 8000р мне начислили 2000р остальные 6000р [...]
Отклонена
Admiral X Casino
Пополнил баланс аккаунта депозит не пришел, после чего аккаунт был заблокирован, в поддержке писали то что аккаунт забло [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 июня 2024 г. в 09:26 |
| Последняя редакция | 12 июля 2024 г. в 11:51 |
| Просмотров | 740 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Admiral X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
zandrus
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. Мы являемся представителями официальной партнерской программы проекта Admiral-X. Очень жаль, что вы остались недовольны нашим проектом. Депозит от 27 июня на сумму 2500 RUB был начислен на баланс 01.07 09:25:54 (UTC). Тикет по первому пополнению счета на сумму 3000 RUB в саппот проекта был получен и направлен платежному провайдеру, и, к сожалению, проверка на стороне платежного провайдера заняла бОльшую часть времени, ответ с просьбой предоставить выписку из банка от него поступил только 18.06. На данный момент, данный вопрос остается в работе.
К сожалению, из-за большой нагрузки, связанной с количеством транзакций на стороне провайдера и трудностей оплаты картами на РУ-рынке, обработка выплат в редких случаях может занимать более длительный период. При задержке поступления более 6 дней просьба обращаться в саппорт и уточнять статус по депозиту с предоставлением квитанции об оплате и выписки по счету за период для ускорения процесса зачисления. Также рекомендуем вносить депозит через криптовалютные методы оплаты для моментального зачисления на баланс.
Добрый день. Просим прощения за столь долгое решение вашего вопроса. Платежный провайдер ответил нам по вашему пополнению на сумму 3000 RUB. Пополнение было начислено на баланс 2024-07-11 12:53:16 (UTC).
Жалоба решена