Здравствуйте. Три месяца назад я подала заявку на вывод 55000 руб, казино её не обрабатывало. За это время я успела проиграть часть суммы. Но на данный момент к выводу у меня 43500 руб, которые всё ещё не выводятся. Многократно обращалась в службу поддержки, но мне отвечают только, что проводится проверка и на время проверки выплаты приостановлены, а так же ссылаются на то, что сроки проверки в правилах казино не регламентируются и соответственно она может занимать неопределённое время. Никаких процедур верификации не проводилось. Три месяца я считаю пределом всех разумных сроков, даже несмотря на такой нелепый пункт правил, о котором я написала, согласно которому они могут вообще ничего никогда не выплачивать, ссылаясь на проверки.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
1. Данное казино не имеет лицензии и никакого влияния на них нет
2. Выбирайте казино для игр, более тщательнее, данный скрипт даже отсутствует в листинге
Жалоба отклонена