Здравствуйте, был сделан депозит в данное казино через платежную систему СБП, оплатил через Сбербанк по реквизитам, перешел в платежную систему, все нажал и подтвердил, а после вдруг ошибку выдало — «Время ожидания оплаты истекло». Написал об этом в техподдержку, предоставил чек и скриншот, они ответили, что в течение суток оплата пройдет, прошло 24 часа, депозит не зачислен. Писал много раз в техподдержку, один шаблонный ответ на всё — «На данный момент информация находится на рассмотрении у специалистов рекомендуем Вам обратиться позднее.» Прошу помочь с зачислением депозита на аккаунт. Номер аккаунта — 279573795. Номер тикета вопроса — 7210571. Спасибо!
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 26 июня 2024 г.
Зачислили. Не знаю, помоги ли латест или правда задержка платёжного шлюза была. В любом случае спасибо Вячеславу и команде форума.
Жалоба решена