888StarzBet Casino: обман менеджера и развод на депозит 1500 USD
Претензия LegendsNeverDie к 888starz.bet Casino от 08.09.2025
Здравствуйте Вячеслав, опубликуйте и эту жалобу пожалуйста, ситуация такая, баги в казино, и дальше еще развод на деньги, вчера писал на почту дайте бонус пожалуйста, сказали не можем выдать пока, но если вы сделаете депозит 1500 EUR мы его вам предоставим, после чего я начинаю сильно проигрывать и проигрываю около 3000$ что где то 38.5 млн, мне говорят что бонус для меня недоступен, так как я в плюсе, на почте говорят что мы вам вернем 20% а в итоге меня нахер послал манагер (ну в переносном смысле, сказал бонус вам не доступен) как только я начала говорить что передам это дело в рук лицензиатора сразу удалил переписку, что явно показывает факт что манагер пытался скрыть момент выдачи бонуса, после чего я ему написал, почему вы не предоставляете мне бонус и почему вы удалили переписку, ответ последовал такой!
«Поймите меня правильно, я выполняю свои обязанности как менеджер компании 888STARZ, бонусное предложение лично от меня вы не получали, следовательно запросить для вас бонус я не могу, учитывая наш с вами диалог, я не думаю, что наше с вами взаимное сотрудничество может развиваться в дальнейшем, вашим персональным менеджером я вряд ли стану, впредь попрошу вас обращаться на почту занимающуюся бонусными акциями и предложениями или в службу поддержки.
От себя пожелаю вам удачи и больших выигрышей!»
Позже менеджер пишет, видимо ошибся
Но я уже требую возврата депозита за обман
Karim 888STARZ Manager, [08.09.2025 12:50] Пишите вот ему DmitryManager888S
Karim 888STARZ Manager, [08.09.2025 12:56] Я запрошу для вас бонус в честь нашего с вами знакомства
Karim 888STARZ Manager, [08.09.2025 12:56] В ближайшее время должен будет поступить
Karim 888STARZ Manager, [08.09.2025 12:56] В течении 48 часов
Karim 888STARZ Manager, [08.09.2025 12:58] Бонус поступит вам в ближайшее время как было обещано, прошу прощения за свою невнимательность 😇
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 888starz.bet Casino
Претензии к 888starz.bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 888starz.bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | LegendsNeverDie |
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ув. игрок,
Ваш запрос передан в профильный отдел. Как только мы получим информацию, мы вам сообщим
С уважением,
команда 888starz
@888STARZ После тщательного общение вроде как пришли к выводу что вы оформите возврат средств (Ответ лицензиатора) с момента самоограничение а именно 7 сентября по 17 сентября, когда аккаунт был заблокирован
Просьба вернуть депозиты и закроем вопрос.
Также просьба не обманывать лицензиатора так как с вашей стороны несколько раз были допущены грубейшие ошибки.
1. Вы обвинили меня в мультиаккаунтинге при этом никаких доказательств вы не привели
2. Вы сказали что вы пытались со мной связаться на почте, но со мной не было связи, при том что Я ОБРАЩУ ваше внимание, что
На данный момент мы ведем переговоры через вашу почту Legal (полностью писать не буду), я Вячеславу все в тг присылал, и просьба и он тоже полностью в курсе ситуации
По поводу мультиаккаунта, даже если он каким то чудом у меня есть, какое это имеет отношение чтобы самоограничение не сработало, при том что я утрверждаю вам что ВЫ и 1ХСЛОТС и JVSPIN стоит на 1 платформе betb2b вроде так называется, и везде самоограничение не работало, после моего сканадала, вы исправили эту ситуацию, теперь просьба, вернуть депозиты которые были слиты с момента самоограничение а также возместить проблему в прошлой жалобе.
Тема у лицензиатора закрыта, лицензиатор сказал что вы пытались связаться но обратной связи я от вас ни разу не получал! Только сам писал на почту, а там вообще не курсе.
+- Сумма ущерба составляет 5000$ просьба возместить на баланс, и жалобы закроем решенные, Я ОТМЕЧУ (ЧТО ВСЕ ПРУФЫ ЕСТЬ У ВЯЧЕСЛАВА! КАЖДЫЙ НАШ ДИАЛОГ ЕСТЬ!
Думаю если каким то чудом вы откажитесь от возврата, то я подниму еще больше шума (это не угроза просто я устал бороться 3 месяца, с вашим казино, хочется играть на нормальных казино, где работают лимиты, а не там где тебя просто унижают, издеваются)
Я надеюсь на скорейшее решение моего вопроса в течении этого месяца
@888STARZ Подскажите дату возврата, чтобы я ожидал, в поддержке и на почте legal молчат?
Добрый день
Ув. игрок
На ваш игровой аккаунт была зачислена сумма компенсации за период с 07.09.2025 по 17.09.2025, вы можете оформить заявку на вывод средств
С уважением,
команда 888starz
Жалоба решена