888Starz Bet Casino: с 26.04.2024 не могут верифицировать аккаунт и вывести на 70 USD
Претензия Roma123321 к 888starz.bet Casino от 30.04.2024
Заблокировали вывод средств, при выводе пишет «Запрос документов»
Написал в поддержку, они ответили, что нужно написать на почту и присылать документы туда, в службу безопасности.
В чате поддержки, мне написали, что нужно скидывать, я скинул им, на ответ дается 72 часа (3) . Прошло 4-5 дней, мне так никто и не ответил, я написал снова в чат, почему мне не ответили.
Они отвечали шаблонными ответами, а потом сказали что нужно скинуть новые документы и банковскую выписку.
Я скинул эти документы на почту опять проходит несколько дней, мне никто не отвечает на почту, я написал снова в чат, они опять отвечали шаблонными ответами, после этого попросили скинуть фото лица с паспортом на фоне переписки со службой поддержки. Я скинул им фото на фоне отправленных сообщений. Спустя еще несколько дней, мне так никто и не ответил. Я написал в чат, они сказали, что фотографии были отклонены и дальше пошли шаблонные ответы.
Как я могу сделать фото на фоне переписки со службой безопасности, если мне никто не отвечал две недели и переписки как таковой просто не существует, я просто отправлял в один конец сообщения.
Решите пожалуйста эту проблему.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 888starz.bet Casino
Претензии к 888starz.bet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 апреля 2024 г. в 05:48 |
| Последняя редакция | 15 мая 2024 г. в 13:04 |
| Просмотров | 292 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 888starz.bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Roma123321
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Как сообщает казино, от вас ожидают селфи, которое вы всё ещё не предоставили
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Я предоставил селфи на фоне отправленного мною сообщения, в службу безопасности этой конторы, они ее отклонили, мне никто ни разу не ответил на почту, как я могу сделать селфи на фоне их сообщения мне на почту, если его ни разу не отправляли мне на почту.
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Добрый день
Отправьте, пожалуйста, сообщение на почту secutiry@888starz(.)bet с почты gmail, при ее наличии. У нас сложности с доставляемостью писем на адрес iCloud. В письме прикрепите селфи и укажите адрес электронной почты, которая указана в профиле
Игрок не отправил документы и не проявляет активности в жалобе
Жалоба отклонена