7k Casino: заявляют о плохом качестве моих фото, отклоняют верификацию и не выводят на 106 USD
Претензия SOBOL23 к 7k Casino от 17.04.2024
Добрый день! Суть проблемы в том ,что казино заявляет что фотоотправление для верификации якобы в плохом качестве ,что действительности не соответствует. Были предоставлены все данные , выписка с банка , доказательства что с счета в пользу казино были переведены средства с моего платёжного счета сбербанка . Фото с паспортом моё читаемо , фото самого паспорта читаемо. Самой карты пластиковой нет ,так как банк её не выдаёт, а вместо карт выдают стикеры. Фото стикера выслано ,номер все данные так же высланы . Но ответ что фото в плохом качестве . Помогите решить проблему .
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 апреля 2024 г. в 13:12 |
| Последняя редакция | 18 апреля 2024 г. в 14:13 |
| Просмотров | 187 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
SOBOL23
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, необходимо подтвердить собственность карты *1433
Мы сейчас активно работаем над улучшением системы верификации. К сожалению — письмо, которое Вы получили не является персонализированным, и лучше всего обращаться в поддержку на сайте за выяснением причин отклонения документов. Мы видим данную проблему, однако, изменения на сайт невозможно внести одномоментно. Приносим свои извинения за неудобства.
Уважаемый игрок, мы видим, что Вы не присылали новых документов и решили использовать весь Ваш доступный баланс в игре.
Подскажите, Вы хотели бы завершить верификацию?
Игрок проиграл свой баланс.
Жалоба закрыта