7k Casino: выиграл крупную сумму и получил блокировку аккаунта на 1.600.000 RUB
Претензия 52278647k к 7k Casino от 04.11.2024
В августе по совету товарища зарегистрировался в 7к и начал играть, в начале сентября поймал ставкой 1296560р. после наиграл более 1600000, пытался сам пройти верификацию, разбирался с выводом. В результате в середине сентября месяца на почту прислали запрос верификации попросили скрин кабинета электронного кошелька, фото карты и паспорта, я даже их отправить не успел как прилете блок за создание дублирующих аккаунтов. Висел в таблице казино на 9 месте по выигрышам. Поддержка пропадала как и сейчас. Когда присылают ответы на почту спустя 2 недели. НЕ мог сразу разобраться куда пропадают чаты, верификацию не мог пройти, фото не грузились на сайте 7к. На мои вопросы реагировали долго и не охотно. Складывается впечатление что не клуб, а какое-то разводилово, и просто не хотят выплачивать выигрыш. Помогите найти правду и получить выигрыш хотя бы 1296560р. Куча скринов общения с поддержкой есть, но и сюда смог загрузить только 16 изображений, если надо могу предоставить. Возможно скомкано и сумбурно написал, но по факту и без эмоций. Прошу помочь решить вопрос с казино, или перенаправить меня к регулятору. Сейчас почитав отзывы конечно понял что в этот клуб не стоило идти.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 ноября 2024 г. в 10:30 |
| Последняя редакция | 5 ноября 2024 г. в 16:11 |
| Просмотров | 321 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
52278647k
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. На почту alexeido*****@yandex.ru и правда был зарегистрирован аккаунт в августе месяце, но он был уже вторым. А двумя месяцами ранее вами был создан аккаунт на почту nealex***@gmail.com. В обоих профилях использовался один и тот же кошелек: 201******184. Вы нарушили правила клуба, поэтому ваш аккаунт был заблокирован абсолютно правомерно. Разблокировке он, увы, не подлежит. Впредь рекомендуем не нарушать правила онлайн-казино, где бы вы не играли.
5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.
Игроком было нарушено ряд правил проекта
Жалоба отклонена